日前，为响应商务部发布的《2018国内网络零售发展报告》中重点提及的“行业数字化”与“布局中小城市”，口碑饿了么加速服务云南本地市场商户、用户和骑手。为此，新华社、人民网、中国经济网、中新网、光明网等央媒纷纷报道称“稳增长、促就业，是我国经济社会发展的重要国策，本地生活服务形成新的经济增长点，使得新职业、新岗位涌现，口碑饿了么日前宣布计划再招超过5000名新员工，就得益于其本地生活服务的迅猛发展，随着企业高速增长所带来的用人需求”。

    近期大理外卖市场竞争激烈，越来越多的大理市民享受到了“3公里幸福生活圈”。

    响应商务部号召 加速服务云南市场

    据新华社报道，阿里针对本地生活服务商家在今年1月推出“暖冬计划”，并在2019年实现“三个一百万”：给一百万商户提供完整的数字化升级解决方案；在新兴特别是三线以下城市服务新的一百万商户上线；新增100万工作岗位。

    在接受新华社专访时，阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示，本地生活服务平台要做的是“授人以渔”，努力把工具做好，把服务做好，成为数字化的源头活水，通过互联网技术、大数据技术、物联网技术等，更好地赋能给商家，帮助商户用数字化升级来赢取全新的红利。

    而为了响应商务部号召，口碑饿了么近期开始加速服务云南各地的商户、用户，推动当地数字化建设，带来更多优质服务。“除了帮助云南本地商户实现在线化、数字化，口碑饿了么还将联合更多像麦当劳、肯德基、必胜客这样的餐饮大品牌全面落地云南，为市民提供更多更便利的消费选择。”口碑饿了么相关负责人说。

    消费者就餐的选择更多了，外卖骑手的收入也普遍增加了三四成，在口碑饿了么的帮助下，云南本地商户纷纷加速数字化进程，线上线下的融合加速推动了线下零售各个环节升级，整体提升了云南的数字经济基础设施水平。中新网等中央媒体纷纷表示，2018年，300万蜂鸟骑手对接了药店、超市、花店等数千家新零售门店，让更多用户可以享受到口碑到店与饿了么到家联合提供的“3公里幸福生活圈”。2019年，全国还将新增80万蜂鸟骑手，促进当地就业。

    如同人民网所言，“稳增长、促就业，是我国经济社会发展的重要国策，本地生活服务形成新的经济增长点，使得新职业、新岗位涌现，口碑饿了么日前宣布计划再招超过5000名新员工，就得益于其本地生活服务的迅猛发展，随着企业高速增长所带来的用人需求。”

    各地优秀案例层出不穷

    除了云南，口碑饿了么正全面提升全国各地中小城市的数字化经济水平。

    在福建泉州的六罐路老商圈，口碑与饿了么等平台入驻后，向商户提供自动接单、支付系统，提高效率。外卖小哥帮助商家扩大服务范围，“平时生意比以前高峰期还要好，坪效也显著提高了。”

    在山东烟台，口碑的线下硬件服务团队帮助短短2个月，帮助数千家商户安装了先进的硬件系统：周边消费者可以提前预约下单，免除排队的烦恼，商户则可以清楚知道每天的经营数据，包括用户最喜欢的招牌菜、最能接受的价位等。饿了么则对这些商户进行配送和红包补贴，合力帮助它们成长。

    商务部发布的《2018国内网络零售发展报告》明确表示，“中小城市需求需要得到满足，网络消费习惯处于形成过程中，将进一步释放强大消费活力。”同时还明确肯定了“生活服务平台利用‘即时配送’，串联起商超、便利店、餐饮等多种业态，形成了覆盖外卖、生鲜、医药、家政服务等的生活服务电商生态圈。”

    口碑饿了么云南区域负责人表示：“我们在云南各地的投入，正是着眼于推动当地数字经济基础设施的升级，口碑饿了么对商户的赋能是长期而全面的，短期行动没有意义。”

    业界：竞争对商家、消费者是好事

    “整个餐饮业的数字化水平，都还处在非常原始的阶段，亟待整体提升。”行业分析人士表示说，尤其是三四线城市的数字化基础，更为薄弱。但毫无疑问，商家和消费者都配得上更好的本地生活服务市场。

    对此，业界表示，随着多个平台合理竞争，云南市场才会更加良性的竞争，这无论对商户还是消费者，都是好事。

    本报记者 曹婕 实习生 朱婉琪