“我的会员卡问题已经解决，原来是误会！”昨日，家住新迎小区的高先生在电话里对本报记者说。这是怎么回事情？日前，高先生向记者反映说，新兴路“艾妮国际”美容美发店关门，“老板跑路了”，而他的会员卡里还有余额1000多元。他说，这其实是一场误会，老板没跑路，只是新兴路的店不开了，会员卡可以在其他分店消费。

    报料 美发店关门，老板跑路了

    高先生经常去新兴路的美发店“艾妮国际”理发。尽管这家店面陆续换了几个老板，但理发师很多都在，他习惯了在该店消费，“这家店发型设计酷！”。

    近日，高先生来到“艾妮国际”准备理发时，突然发现大门紧闭，门面上贴着“店内培训3天”的告示。这都过了一个星期了，咋回事？糟了！高先生感觉不妙，于是给他熟悉的理发师打电话，询问怎么回事。对方告诉他这个店不会再开了，具体情况他也不清楚。“这分明是老板跑路了嘛，我的卡里还有1000多元咋办？”于是高先生立即报警、拨打12315并向记者反映。据悉，警方和消协已经介入调查。

    3月28日，记者实地走访新兴路上的“艾妮国际”美发店。该店果然大门紧闭，橱窗上贴有一张落款时间为3月18日的告示，上写“店内培训三天”。另外一个橱窗上还有一张“铺面出租”告示。记者透过玻璃窗往店内看，里面空空荡荡，并没有见到和美容或理发相关的用具。

    反转 我们没有走，欢迎来分店

    3月31日，记者再次来到新兴路“艾妮国际”走访时发现，该店在玻璃门上新贴了一张告示。告示称，该店房租到期，无法续租，持“艾妮国际”会员卡的市民可以就近到同德广场分店或其他分店继续使用。

    记者通过告示上的电话辗转联系到“艾妮国际”负责人徐先生。徐先生称，新兴路的“艾妮国际”房租到期，不再续租了。“绝不是跑路！”徐先生强调，“我们是一家较大的连锁企业，在昆明就有许多分店，不存在跑路的说法。最近几天店上有不少琐事要处理，没能及时告知各位会员，给大家造成了不必要的麻烦和困扰，在此向各位会员道歉，还请各位谅解。”

    徐先生介绍，“以前这里是一家叫‘金莎’的美发店，由于经营不善去年关门。我们‘艾妮国际’去年12月份来这里，开了新店，后来不少原来‘金莎’的会员来消费，我们出于各方面考虑，执行了一个过渡期，期间‘金莎’的会员可以持卡继续在‘艾妮国际’体验。”

    那么，现在新兴路“艾妮国际”不再续租了，会员们怎么办?

    “在‘艾妮国际’办了会员卡的市民可以到我们的分店继续使用会员卡,最近的是同德广场店。原来在金莎办了会员卡的客户也欢迎到我们店咨询，协商如何使用。”徐先生表示，“办理会员卡是对我们的肯定和信任，我们一定会一如既往地尽力给顾客和会员们提供优质的服务。因为工作上的疏忽造成了误会，恳请大家谅解。”

    回访 这场误会后，继续去消费

    随后，记者又联系了“艾妮国际”同德广场分店的总经理汪先生。

    据汪先生介绍，“艾妮国际”正陆续跟会员们联系，告知他们到各分店消费。汪先生表示，“艾妮国际”在昆明从一家店发展到现在的14家店，靠的是创新、诚信，以客人为导向。

    昨日，高先生向记者证实了店方的说法。高先生表示，他刚去过“艾妮国际”同德广场分店，确认他的会员卡可以继续使用。“还好，本以为打水漂的1000元又回来啦！”高先生称，经历这场误会后，他会继续在该店理发，毕竟这家美发店很符合他的风格。“光我一个人也用不了多少钱，卡里是一家人的消费。”