暑期已如约而至，想必大家已经“蠢蠢欲动”，心早就奔向了旅行目的地。对此，本报推出《文明旅游出行指南》，为大家呈上出境旅游常用号码，以备不时之需。

    中华人民共和国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心“12308”24小时热线电话于2014年9月2日正式启动。该热线主要职能是为遇到紧急情况的求助人提供领保应急指导与咨询，必要时协调有关驻外使领馆跟进处理。在发生重大突发领保案件时，“12308”还将承担应急处置“热线”功能，接受社会各界咨询。

    在国外拨打“12308” 时 ， 一 般 情 况 下 拨 打“0086+10+12308”，如求助人在国外遇到人身安全受侵害等紧急情况，拨通号码后可以按“0”再按“9”直接转人工服务。