倒生根，普洱市思茅区一棵生长了300多年的大榕树，无数棵倒生的枝干紧紧相连，独木成林，倒生根社区因此得名。作为“全国先进基层党组织”，这里有个好书记。现年56岁的李亚玲是倒生根社区党总支书记，10余年来牢记使命，坚守一个共产党员的初心，服务群众无小事。家常里短，邻里纠纷，化粪池堵漏、绿化带生虫……居民的事她总是事无巨细，十年如一日忘我奉献，用汗水、泪水与智慧赢得群众的爱戴。

    不忘初心

    带着社区人员清理垃圾

    时光不老，不惧风雨。“我们夫妻俩一起下岗，从单位人变成社会人，当时迷茫、悲观，不知何去何从！就在此时，我走进了社区，找到了自己的价值所在……”采访中，回忆起下岗到过往服务社区的一幕幕，南屏镇倒生根社区党总支书记李亚玲几度泪流，有心酸的泪水，更多的是苦尽甘来的激动之泪。

    思茅地区水利施工队曾是思茅地区的明星企业，在上世纪八九十年代很是红火。李亚玲曾是这家企业的办公室主任，受人敬重。好景不长，由于经营不善，企业亏损，2003年水利施工队彻底改制，李亚玲夫妇同时下岗。此时，她刚40岁。面对命运的暴风雨，身为傣族姑娘的李亚玲天生倔强，没有被打倒。

    经人推荐，她到倒生根社区帮忙，一来多少有点收入，二来还能帮群众办点实事。她放下昔日国企职工的光环，帮居民“跑跑腿”，为下岗职工办理档案、社保等事项的移交手续。一年多的时间，她经常往返社区，一来二去，对社区工作熟络起来。2006年，因为群众的信任与社区的推荐，李亚玲担任了倒生根社区副主任。新官上任三把火，李亚玲“一把火”都没烧起来，首先就被当头浇个透心凉。当时的倒生根社区管理混乱，环境脏乱差，垃圾堆如山，臭气熏天，人心浮躁。李亚玲带着社区人员清理垃圾，做社区保洁工作，用拖拉机清运垃圾52车次。由于整天到处带头清垃圾，很多人私下都称李亚玲是“垃圾大妈”。

    一次，李亚玲向一个还算要好的朋友收取垃圾处理费时，竟遭对方一脸鄙夷，对方把钱砸到地上。此事让李亚玲伤心不已，委屈、退缩涌上心头。同样，有一商户也不理解垃圾处理费，恶言以对，最后李亚玲和同事还被锁在了商铺的卷帘门内。诸多委屈，让李亚玲心灰意冷，不想干了。“很多我曾帮助过的群众不舍得我走！”李亚玲纠结不已。

    踌躇中，她走到了社区“倒生根”树下。看着雄伟的“倒生根”，李亚玲渐渐平静醒悟。“根深才能叶茂。我身为一名党员，为民的初心与使命怎能忘记？”李亚玲笃定初心，随后义无反顾地投入工作，她深知共产党员就是一面旗帜，就该立足本职岗位，用脚踏实地的行动践行初心。因工作出色，在2008年换届选举中，李亚玲高票当选倒生根社区党总支书记。2012年7月，被中共思茅区委评为“优秀基层党组织书记”； 2016年1月被中共云南省委表彰为“优秀村（社区）党组织书记”；2019年3月，被中华全国妇女联合会授予“全国巾帼建功标兵”荣誉称号。

    以心换心

    把群众大小事放心头

    用真心换真情，社区党组织正是从点滴做起。李亚玲当选倒生根社区党总支书记后，一心一意服务社区居民。当时的倒生根社区是有名的“三多”社区：改制企业多、困难居民多、老旧小区多。许多小区管理混乱，环境脏乱差，居民鱼龙混杂，邻里之间矛盾纠纷多，深更半夜调解矛盾纠纷是常态。社区党总支软弱涣散，许多改制企业的党员长期在外谋生、处于失联状态。李亚玲看在眼里、急在心里，下决心扭转局面，她一门心思扑在工作上，找问题、想办法、谋思路。无论白天还是晚上，居民小区、街头巷尾都有她的身影。

    以心换心，把群众大小事放心头，群众自然就和你亲。李亚玲在社区里有一个绰号：“黏粘粘”，只要是对群众有益的事，她就“粘”着不放，有时“粘”着群众，有时“粘”着领导，有时还“粘”着同事。看到群众有困难，需要帮助，她会“粘”着相关部门不放，一直去争取落实相关政策，她还“粘”着工作人员到群众家里去走访调查，直到帮群众解决困难为止。因为一棵树，李亚玲“粘”上了林业等相关部门。社区内的皮鞋厂小区，高大的榕树枝干已直抵屋檐，遇到狂风暴雨，周边住户十分忧心。由于普洱城区的古树名木都已做过普查登记，受到保护，不是想砍就能砍，需要多个部门进行审批方能修剪。李亚玲不怕麻烦，一个部门一个部门跑，一道程序一道程序报。遇到暴雨，不论多晚，她都会一个人前往查看。目前，相关手续已经陆续完成。

    “她不是为自己的私事而来，而是为了居民群众的福祉拼尽全力，她‘粘’人‘粘’得让人心服口服。”南屏镇党委书记陈睿说，李亚玲尽心竭力为居民服务，让居民对党组织的信任日益增强，使居民获得归属感，也让她成为深受居民群众信任、尊重和爱戴的好书记。

    “过去看到李亚玲，老远大家就喊‘黏粘粘’来了，意思是太难缠。现在喊她‘黏粘粘’却是褒奖，很亲切，说明我们的书记勤勤恳恳、锲而不舍地为民办实事，有这样的好书记是我们的福气！”56岁的皮鞋厂小区居民王水兰情真意切地说。

    贴着心去

    换来群众的信任和支持

    秋天悄然而至，石榴红满枝头。在普洱南屏镇倒生根社区居民普会仙老人家门口，一棵10余年的石榴树，红石榴缀满枝丫。小区居民总喜欢聚在树下，其乐融融话家常。尤其是听闻李亚玲来了，大家就高兴地围过来，听她嘘寒问暖。

    普洱创文时，罗朝荣家的违建在拆除之列。喝醉酒的罗朝荣跑到李亚玲家楼下大吵大闹。李亚玲没有慌乱，在身上抹上白酒走了过去。“你现在醉了，我也喝了酒，两个酒醉的人侃不拢，明天酒醒了再答复你。”罗朝荣回忆说，李亚玲非常耐心，用各种方式劝导和解释。“她不是一拆了之，而是真心帮助我解决实际困难，我家住房拆除违建之后出现了空墙体，她都帮忙修复，是设身处地为我着想。”酒醒之后，罗朝荣才知道原来考虑到他家的住房困难，在启动拆除违建前，李亚玲已着手帮他申请公租房，帮他的母亲申请低保，并为他联系了小区保安的工作。

    长期扎根社区，李亚玲受到的误解和委屈实在太多，有的群众带着情绪来到社区，不问青红皂白，劈头盖脸就大骂一通。但她说：“我们有两个胃，一个是装食物的胃，身体要健康；还有一个是包容的胃，装居民不理解的一些气。只要我们贴着心去，同群众以心换心，就能换来群众的信任和支持。看着群众吵着来、笑着走，换来一声谢谢，心里很满足。”

    “群众信任我，我的心里总是暖暖的。”李亚玲说，和群众成了一家人，群众有困难都会先找她反映，矛盾基层解决，社区从没有发生相约群体上访事件。在丈夫自永兴眼里，李亚玲是社区里的“万人迷”。夫妻俩上街散步，一路上总有居民热情打招呼。看到妻子受群众喜欢，他由衷的骄傲。

    在很多社区居民眼中，李亚玲和蔼可亲，不打官腔。李亚玲用实实在在的行动，让倒生根社区充满了温情和活力，处处洋溢着相亲相爱一家亲的幸福场景。

    根系不深、枝叶不茂。社区党总支就像倒生根社区那棵大榕树一样，将服务的根系深深地根植于群众之中，在零距离的服务中汲取了养分，在心与心的交融中获得了成长，随着这一根系的不断拓展和深入，社区党总支必定像大榕树一样，愈发枝繁叶茂，亲如一家。

    本报记者 蒋琼波 摄影报道