前日上午，昆明市盘龙区司法局召开“公共法律服务智慧平台”启动会，宣布“盘龙区公共法律服务智能卡”“盘龙区公共法律服务律师端”两类微信小程序应用服务产品正式上线，盘龙区司法局通过打造一“卡”一“端”服务模式，为全区群众解决法律纠纷问题提供便捷“快车道”。

    “盘龙区公共法律服务智能卡”具备法律咨询、业务指引及司法信息查询功能。服务便捷，居民只需扫描二维码，“公共法律服务智能卡”小程序就保存在手机中，持卡的居民遇到法律问题，随时随地享受免费咨询服务。

    “智能卡”咨询服务功能是此次发布会上的一大亮点。盘龙区司法局首创智能咨询+社区律师双服务模式，二者相辅相成。智能咨询提供7×24小时自助式法律咨询服务，仅需几分钟，就能根据案情智能生成具有针对性的《法律咨询意见书》，告知当事人如何解决问题。

    目前智能咨询可提供16类常见民事纠纷法律咨询服务。社区律师把关《意见书》内容，确保意见准确有效，同时为遇到复杂法律纠纷问题的群众提供深度咨询，帮助每一位群众找到真正解决问题的方法。本报记者 夏体雷 摄影报道