8月31日,刚好是建行云南省分行“劳动者港湾”成立一周年的日子。在过去的一年里,建行云南省分行全行牢固树立“开放共享,责任担当”的理念,集全行之力打造温馨的“劳动者港湾”,展现建设银行心怀大爱、心系民生的企业形象。目前,已开放“劳动者港湾”319个,实现100%网点全覆盖,全部提供便民饮水服务,230个港湾对外开放了卫生间,增设86个银发绿色窗口。 据介绍,建行云南省分行“劳动者港湾”结合建设银行网点服务国家标准和行业评优标准,对网点惠民设施进行升级完善,统一提供饮水机、休息桌椅、WiFi、手机充电器、图书、老花镜等基础服务设施,以及雨具、急救箱等应急服务设施。有条件的网点开放了卫生间,提供轮椅、无障碍坡道等服务设施,以及母婴室、婴儿车、微波炉等人文关爱设施,以更好地服务特殊群体。“劳动者港湾”服务对象主要为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者及其他劳动者,以及老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体。随着网点人流量不断增多,“劳动者港湾”服务品牌深入人心,呈现出“人气旺”的景象。 截至2019年8月,“劳动者港湾”线下累计服务超过280万人次,线上用户超过14万个。建行云南省分行利用营业网点物理分布广泛的优势,对所有网点设置面向大众的“劳动者港湾”。 本报记者 李赛 实习生 杨怡婷
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