每天早上5点，83岁的余学楚爷爷和老伴许丽辉“雷打不动”准时起床，简单吃过早点相伴出门，步行1小时到达目的地。

    7点左右，当两位老人跳起“佳木斯操”时，家住西南海小区的李琼芬阿姨差不多坐上了78路公交车，两趟公交、25个车站，近20公里路，李阿姨“风雨无阻”从南边穿行至北。

    88岁的刘淑兰老人年龄最大，乐观的她自称“80后”，6年间，哪怕搬家搬远了也坚持“打卡”。

    殊途同归。7年来，每天三四百位老人从四面八方赶到盘龙区助老之家，唱歌、跳舞、打太极度过养老的一天。春城晚报-开屏新闻记者也十分好奇，这个居家养老服务中心有着怎样的“魔力”，让老人们如此着迷。

    故事1

    两趟公交25个站 李阿姨每天风雨无阻

    11月6日上午10点，盘龙区助老之家二楼活动室里，伴随一曲轻柔的古风音乐响起，来自河南的“候鸟老人”张老师将武术动作逐个拆解，带领着几十名老人认真练习着。

    67岁的李琼芬阿姨在台下跟着练，有几个月的学习基础，一招一式真像那么回事。多年前，李阿姨老两口为了帮着带孙孙，从久居的南市区搬到相对陌生的北市区，两人的退休生活除了照顾孙辈，几乎就是麻将，足可用“单调”二字来形容。

    老伴朱建云依然记得2013年7月26日这个特殊的日子。他从《春城晚报》上看到，家门口的盘龙区助老之家开始运营。“老年人挺怕孤独的，总得让退休生活过得丰富些。”朱建云说，在助老之家，他跟着老师学唱歌、学智能手机、打太极等等，当然，还有他离不开的麻将桌。等孙孙上学了，为了方便接送孩子，老两口又搬回了西南海小区。

    “人们都说，一个习惯的养成需要21天，但我们坚持了六七年，要改变太难了。”朱建云告诉记者，三四年前，他们再搬回南市区，两地距离一下子从家门口拉远了18公里，坐公交车要转两趟，来回至少3个小时，有时他还偷个懒不去，但老伴却风雨无阻，每周一到周五准时“打卡”。

    坐在一旁的李阿姨有些不好意思。她告诉记者，由于距离远了，她每天坚持凌晨5点30分起床，6点30分左右带着中午饭出门坐车，到达助老之家大约早上8点。

    说起这些年的变化，朱建云笑着说，老伴其实挺内向的，以前身体也不太好，现在做着饭就会哼起小曲，整个人开朗了许多，一年到头很少生病。唱歌、跳舞、做手工……李阿姨说每天课程不太一样，一天过得特别充实。

    就他而言，在助老之家还交了几个无话不谈的朋友，除了一起上课，还偶尔聚餐、“吹牛”，退休生活有滋有味。

    故事2    

    这里是余学楚老两口的第二个家

    83岁余学楚和79岁许丽辉老两口也是助老之家成员。无独有偶，两位老人也是看到《春城晚报》来到这里，这一待就是六七年，今年助老之家首届老年节上，他们还拿到了特制的“博士毕业证”。

    大学毕业后就来到昆明工作，几十年来，湖南籍余爷爷乡音未改。“退休后又被返聘，工作到78岁才算真正退下来，人总要有自己的时间啊！”余爷爷笑着说，儿女们都有自己的工作和生活，孙辈也都长大了不需要照顾，退休后挺清闲，直到来了助老之家才“忙”起来。

    每天凌晨5点起床，不到3公里的路程，两位老人坚持步行，大约1个小时可从佳园小区走到助老之家。“现在还走得动，就多走走，当是锻炼身体了。”许奶奶告诉记者，现在年纪大了，觉也特别少，他们走到助老之家时约早上7点，正好赶上第一节健身课活动活动，紧接着就跟着大伙一块看《大国崛起》《平语近人》等专题片、纪录片。

    手指操、学唱歌、做手工、打太极、学手机、听讲座……有时，两位老人一待就是一天，有时上完早上的第二节课才回家休息。两位老人感慨道，几年下来，他们精神状态特好，身体比以前也好多了，很少感冒，有点小病吃点药就好了。

    余爷爷说，此前他们去过其他机构参加活动，甚至被骗过。反观助老之家，这里除了课程丰富适合老年人，工作人员对老人的态度非常好，甚至比亲生儿女还亲，就像另一个家一样，他们愿意来这里参加活动，更愿意为“家”付出。

    两位老人还加入“协管会”，帮着工作人员打扫卫生、整理活动室桌椅，甚至帮着调解矛盾。不仅缓解了退休之后的孤独感，还认识了很多人，交到了很多好朋友。

    满足需求    

    每天7点15分开始清晨第一课

    周一到周六上午，盘龙区助老之家共开设唱歌、柔力球、广场舞、舞蹈、手机、五行健康操等23节课程，活动内容十分对老年人的胃口，每天吸引三四百人到盘龙区助老之家参加活动。西南海小区的朱建云老两口还不算最远的，有位老人家住呈贡，几乎每天都搭乘地铁再转车才能到达。

    不可否认，课程设置贴心是吸引老年人的原因之一，但更让人意外的是，这里其实并不免费，每位老人每年要交200元会费，遇到集体活动如文艺演出时，老人们还要AA或者按照家庭经济情况来分摊服装、道具等费用。

    这不禁让人疑惑，在居家养老服务中心发展中，部分民营机构因“不赚钱”难以为继选择退出，这家助老之家有何吸引力，让老人们风雨无阻；又有何成功经验，把养老服务做得风生水起？

    “‘为国家社会分忧，替天下儿女尽孝’是我们的宗旨，也是一直努力的方向。”云南助老之家养老服务有限公司负责人姜其军坦言，助老之家的所有服务都围绕老人需求开展，比如每天的上课时间，并非随意而为。很多老年人有早起的习惯，清晨第一节课就定在早上7点15分，上午最后一节课10点50分结束，下午课程3点结束，起得早的老人就有个活动的地方，下课后还来得及买菜回家做饭，不耽误正常生活。

    控制成本

    发掘“特长”老人义务授课协同管理

    当然，运营一家居家养老服务中心，成本支出是不容忽视的关键问题。姜其军告诉记者，除了盘龙区助老之家，莲花池、官渡、安宁等3个点相继开设，会员达到2000多人。他们尽量选择房租相对便宜的地点，如果太高将拖累整个中心正常运营。

    为了减少人力成本，他们发掘有特长的老年人当任课老师，发动有服务意识且有意愿的老人当协管员。无论是为老人上课的老师，还是值班的协管员，都是义务的。在活动室入口处，就贴着两张表，一张排课、一张排班。近20名“值日生”由会员老人自发组成，周一到周六，每天三四人，轮着帮工作人员整理室内环境、打扫卫生，甚至是帮着协调老人之间的小矛盾。老人们甚至成立互助金，哪一家有困难了，他们会发起捐款捐物帮着渡过难关。

    有了一定数量的老年会员后，针对有需求的老人开展团购服务。比如，家家户户都需要的米面油等，他们提前统计需求数量，由助老之家与厂家直接联系，除去中间商环节压低价格，老人们可以低于市场价买到产品，助老之家也可从中微薄获利。

    首席记者 宋金艳 实习生 何雨珍 摄影报道