新冠肺炎疫情防控期间，如何做好复工、返岗、返程等保障工作？昨日，云南省人民政府新闻办公室举行第三场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，省人力资源和社会保障厅、省公安厅交警总队、中国铁路昆明局集团有限公司、云南机场集团有限责任公司4家单位相关负责人通报我省企业复工、农民工返程、交通保障等情况，并回答社会关注的热点问题。

    防疫

    基本完成对疫情严重地区返乡务工人员的摸排工作

    省人社厅党组成员、副厅长石丽康介绍，新冠肺炎疫情发生后，省人社厅从公共就业服务、社保经办、劳动关系、人事人才等方面研究出台各类政策措施文件22个，有序做好农民工返程及企业复工前后的疫情防控工作。同时，全面摸排本辖区内返乡农民工情况，目前基本完成对湖北武汉等疫情严重地区返乡务工人员的摸排工作，数据及时移交了卫健部门。

    招工

    不得以疫情严重地区为由拒绝符合条件劳动者

    值得注意的是，根据要求，对新冠肺炎患者、疑似病人、密切接触者，在其隔离治疗期间或医学观察期间，以及因政府实施隔离措施或采取其他紧急措施导致不能提供正常劳动的企业职工，我省各级人社部门要指导、督促企业支付职工在此期间的工作报酬，并依据劳动合同法不得与职工解除劳动合同。

    同时，省厅下发文件要求全省各类人力资源服务机构和用人单位不得发布拒绝招录疫情严重地区劳动者的招聘信息，省内各类用人单位不得以来自疫情严重地区为由拒绝招用符合返岗条件的相关人员。对因疫情导致劳动者暂不能返岗提供正常劳动的，要求企业不得解除劳动合同或退回劳务派遣用工。

    就业

    招聘、培训等在线上进行和线下一样享受培训补贴

    在疫情防控期间，如何抓好就业服务？石丽康介绍，全省各级人社部门主要运用网络公共就业服务平台发布信息，招聘活动由线下招聘转到线上，确保疫情防控期间服务不中断，人们可以在家得到务工信息服务。培训同样向线上转移，凡是参加线上培训的农民工，经过考核认证的，可以和参加线下培训一样享受培训补贴，其中贫困劳动力还可以领取生活费补助。

    返岗

    将对外出务工人员免费体检 采取统一运输方式运送到岗位

    为保障农民工安全有序地返岗复工，全省各级人社部门主动与“长三角”“珠三角”等省外务工人员集中地区对接协调收集岗位。目前，共收到5省市379家用人单位、723个门类、10万余招聘岗位信息，并在“就业彩云南”公开发布。

    石丽康介绍，目前，省人社厅正与财政、交通运输、卫健等部门积极协调，计划出台政策对外出务工人员免费体检，采取统一包车、专列、包机等方式，把外出务工人员“点对点、门对门”安全、按时送到工作岗位。

    对暂时难以外出且有就业意愿的农民工，开发一批就地就近就业岗位，有创业意愿的同等享受当地创业扶持政策，给予一次性创业补贴，确有困难的则按规定通过公益性岗位托底安置。

    出行

    预计复工返程高峰持续至17日 京成渝等方向客流集中

    疫情防控期间，企业复产复工、学生开学返程期间的道路交通保障情况如何？省公安厅交警总队政委周铋禄介绍，当前，防控新冠肺炎疫情已进入关键期，预计2月9日-17日是企业复产复工返程、学生返校的人、车流高峰。

    受疫情影响，2020年学生延迟开学，务工人员、学生呈错峰返程趋势，如何防止务工人员、学生因交通运输能力限制无法返岗返校？中国铁路昆明局集团有限公司副总经理曾卫东介绍，昆明局集团公司专门制定了疫情防控和运输保障方案，为应对节后错峰返程做好准备。

    数据显示，务工人员从2月8日起陆续返程，流向主要集中在上海、广州、北京、成渝等方向；学生从2月17日起陆续返程，流向主要集中在北京、上海、成渝方向。昆明局集团公司采取梯次运能保障方案，最高日运能达30万座卧，可满足客流高峰出行需求。同时，昆明局集团公司还备足客车车底，根据疫情防控和客流情况，适当调节运能，全面满足旅客出行需求。

    值得注意的是，铁路部门将继续延长退票时限和免费退票政策，科学安排席位分布，疫情防控期间不发售无座车票，组织车内旅客分散就座。开辟绿色通道，优先保障务工人员团体安检、验证、测温等工作。为减少旅客在车内走动，各次列车餐车一律改为下车厢出售盒饭、商品，餐车不再接待旅客就餐购物。

    机场

    对所有旅客实施体温测量 公交919三条线路正常运行

    云南机场集团有限责任公司党委副书记邹晓岗介绍，新冠肺炎疫情发生以来，云南机场集团提前终止干部职工春节休假，增加岗位值班人员力量，平均每天投入5900多名干部职工坚守防控一线。全省机场对所有进出港旅客实施体温测量，发现体温≥37.3度的旅客、异常症状旅客后，立即配合属地卫健部门做好病患的接诊、排查、转运等工作。在绝大多数公共交通设施暂停营运的情况下，云南机场汽车运输公司空港快线继续提供往来昆明机场的运输服务，公交919三条线路目前运行正常。

    热点问答

    1.疫情防控期间，处理交通违法、车驾管方面有哪些便利措施？

    周铋禄：按照坚决阻断病毒传播渠道的总要求，全省公安交管部门研究制定了一系列便民利民的措施，不同交管业务通过“网上办”“预约办”“延期办”来办理。如：驾驶人可以通过公安交管“12123”手机App，通过云南省“一部手机办事通”和“云南省公安厅交通警察总队互联网交通安全综合服务管理平台”（yn.122.gov.cn）三个平台处理非本人机动车备案前发生的交通违法行为等22项交管业务。

    扣留车辆、驾驶证等确实需要到窗口办理的，群众可以通过电话或网络平台进行预约，按照预约时间到窗口办理。考虑到受疫情影响，有的群众不能按照规定期限办理车辆、驾驶证相关检验审验等相关业务可“延期办”。如，群众不能按期参加驾驶人考试、审验教育、满分教育的，不能按期办理驾驶证审验换证、机动车检验等业务的，因逾期未换证、逾期未体检、逾期未检验等原因，导致驾驶证或机动车可能被注销的，可延长注销期限。

    2.为抗击疫情需要，部分地区延伸了上班、复工和上学时间，铁路部门在退票方面有什么新举措？

    曾卫东：为加强新冠肺炎疫情防控工作，配合各地2月10日前灵活安排工作的措施，进一步方便旅客办理退票，中国铁路集团有限公司决定，自2020年2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程；需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

    对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地车站（含同城车站）办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。

    因各地学校开学时间不同，为方便学生旅客退票，铁路部门已于1月27日起，在办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

    首席记者 宋金艳