26日,得胜家居企业集团公司在云南的15家实体店正式开门营业,公司300余名员工和5000多个商户导购全部到岗。 值得注意的是,商场营业时间调整为9:30-17:30,周末营业时间为9:30-18:00,相比节前,营业时间缩短了0.5-1个小时。与此同时,得胜积极展开线上销售,建立无接触服务方式。考虑到疫情影响,为方便广大消费者便捷置家,以及家居用品价值高、服务流程长的原因,线上商城作为对消费者的产品展示平台,可通过平台初步了解产品,有购买意向的客户可通过平台上的客服信息与工作人员进行一对一的沟通及后续服务工作。值得一提的是,经过摸底调查后,得胜集团高层迅速做出全省15家店所有商户免租1月的决定,包含建材、家具、茶博城、车市、教育机构等多业态板块。本报记者 宗琪
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