疫情当前，助力企业复工复产与疫情防控工作同样重要，作为云南中行在昆明地区第一批复工的北站支行，早已有序并快速地恢复各项金融保障工作。 驻昆某央企为大型成套设备制造企业，为响应国家“走出去”战略方针，经过多年部署，开拓了大量海外市场。自去年12月份开始，北站支行就持续跟进企业220亿韩元的成套设备出口项目。疫情发生初期，正赶上此项目出口信用证交单时期，为保障该企业“走出去”项目顺利实施，云南中行密切加强分支行协调联动，省分行持续加强业务支持和保障，北站支行合理安排员工轮班值守，使企业在尚未复工期间便顺利收到货款。 受疫情影响，部分原材料无法通过国内发运，企业急需从韩国进口一批原材料，而一笔8.6亿韩元货款，一笔170万元跨境人民币货款必须在21日前支付，该行积极发挥跨境金融服务优势，仅用1天半时间便完成了两笔对外汇款业务。 在保障企业金融服务的同时，该行也全面抓好疫情防控工作，通过合理安排人员，充分利用电话、视频等线上渠道，专人上门服务、现场签收等方式，尽可能减少人员聚集，充分保障客户和员工的健康。
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