各行各业已经陆续复工，在昆的银行复工情况如何？近日，记者走访发现，在昆银行的大部分线下网点已经营业，且严格按照疫情防控的相关要求执行。此外，多家银行网点的营业时间会有动态调整，客户前往办事前可提前确认，省得白跑一趟。

    大部分银行网点已营业

    2月27日，记者走访工行、建行、农行等银行的线下网点，大多数网点已正常营业，但并未见到排队办理业务的现象。多位工作人员也提醒市民，如非必要，尽量通过手机银行等办理业务。

    据农业银行裕康支行大堂经理介绍，“虽然网点全部营业了，但营业时间只到下午4点，如果有现金之类的业务需要办理，建议提前一点到网点。”

    记者走访中发现，基本上各银行网点门口都会张贴营业网点及营业时间，招行、建行、中行等均调整了营业时间。如招行，2月29日至3月1日，只有部分网点对外营业，其中，29日东风东路支行、西园路支行、金星支行、铂金大道支行、滇池路支行不对外营业，但保证各片区均有网点营业；建行在各网点张贴了2月24日至3月1日期间各网点的营业情况，其中颐园支行2月27日至3月1日期间暂停营业。

    “各片区的营业网点各有不同，如果需要到网点办理业务，建议客户提前拨打客服电话咨询。”一位工作人员称。

    建议尽量线上办理业务

    疫情期间，为了减少不必要的出门，各大银行都在呼吁市民，能够线上办理的业务尽量线上办理。

    建行为市民提供了全天候的个人网银服务，捐款、转账汇款、账户查询、省会缴费、信用卡还款等；除此之外，外汇服务、贷款服务、养老金查询等均可线上办理。由于目前尚处于疫情防控关键时期，银行方面建议老年人延期到网点领取现金，通过手机银行即可查询养老金账户余额及明细。

    除个人服务之外，中行企业网银向各类企业提供了全方位的公司金融服务，包含800多个功能，有账户管理、回单服务、转账汇款等，且通过该企业网银办理的捐赠款项、疫情防控资金汇款免收手续费。

    除了业务线上办理，各大银行还推出了电子社保卡。如农业银行开通了各地社保卡线上服务渠道，市民可以在手机上办理社保卡的申领补换业务。记者还了解到，持有实体社保卡的市民，均可以通过手机银行申领电子社保卡。

    各网点严格执行防控措施

    记者走访期间看到，各银行网点门口基本都张贴着“请佩戴口罩”等提示，工作人员严格按照扫码、测量体温等程序实行。

    “里面已经有几个人了，你们先在外面等一下，不要造成人员密集，下面有凳子，都消过毒的，可以坐着等一下。”记者来到中国工商银行（金江路支行）时，只见银行只开着一扇门，外边有7人正在排队等待。

    看到有市民在网点外等候，大堂经理赶忙过来向大家了解情况。“我要打回执单”“卡丢了，来挂失办卡”……了解到客户需求后，大堂经理便告知相应的渠道，有的需要到银行柜面办理，有的去智能柜台处办理，有的则直接推荐通过手机银行办理。记者也注意到，排队等待的市民均自行隔开一定距离。

    中国银行（万宏路支行）还为老年人专门设置了登记处，严格执行好网点每天的来访人登记工作。

    本报记者 孙江荭