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2020年06月04日 星期四
大理某医院现“丁义珍式窗口”
院方即时整改


    6月3日,有网友在微博上爆料,大理某医院惊现“丁义珍式窗口”。本报记者从该医院了解到,发现网上舆情后,医院已即时对窗口进行了整改。

    前两年有部热播的电视剧叫《人民的名义》,剧中区委书记丁义珍设计的信访局窗口低矮没有椅子,来访群众只能站着弯腰低头和窗口里面的工作人员交流。电视剧播出后,“丁义珍式窗口”成为流行语。6月3日,网友爆料,在大理州某医院也存在这样的窗口。

    网友发帖称:“近些年大理的医疗水平有大幅提高,但是在服务患者的细节上还有不尽人意的地方,比如图中的跪式询问台,使用这个窗口更多的是孕妇,怀胎十月用这样的姿势去询问其难受程度只有腰酸背痛,请给孕妇多一些方便。” 

    记者从该医院了解到,6月3日下午,该医院已及时整改,并作出以下回应:“因医院业务用房调整,对产科门诊进行了整体搬迁。新址为老房改造而来,基础功能上不够完善,考虑不周。接到反馈后,医院高度重视,立即进行整改,对预约窗口进行重新改造,调整为开放式预约窗口,将接诊台位置加高,提升舒适度,在预约窗口增设座椅,切实提高患者就医体验和感受。同时,医院针对工作中存在的问题,举一反三,立即对全院范围内的服务窗口、便民设施进行排查,对存在的问题进行及时整改。”本报记者  秦蒙琳  摄影报道

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