6月5日，有群众向丽江市玉龙县公安局玉龙山派出所民警反映，辖区雪花村路段有一名精神恍惚的陌生男子需要救助。到达现场后，民警发现该男子衣着不整，思维不清，带有浓重的广东口音，疑似走失人员，遂将其带回派出所了解情况。

    在派出所，该男子从身上掏出一张年久泛黄的卡片，卡片上模糊记录着地址和名字，经核实后，发现该信息价值不大。民警只好反复与其交谈，并在对话中逐渐获得“回广东梅州”等信息。

    民警根据掌握线索，经多方努力，最终与该男子在梅州市的家属取得联系。通过视频聊天，对方确认该男子系13年前走失的亲人肖某兴。

    6月6日，肖某兴家属来到派出所，将肖某兴接回广东梅州老家，临走前将一面写有“诚心为民，热情服务”的锦旗递交到民警手中，并连声道谢。

    本报记者 马雯