近日,盘龙区市场监管局、盘龙区消费者协会为该区荣获2020年度市级“诚信经营 放心消费”承诺店、承诺商圈的同德昆明广场67家商户和同德昆明广场商圈授牌。 同德昆明广场管理方在授牌仪式上说,将严格按照消费安全、质量、价格、服务、维权“五个放心”内容,为全区行业做好“诚信经营 放心消费”模范带头作用。 盘龙区市场监管局局长赖维佳表示,希望企业珍惜荣誉积极开展“消费维权服务站”的具体工作,在实行“质量先行负责制”基础上,努力推行企业商户的首问和赔偿先付制度,落实企业商户的主体责任。以创建工作为契机,不断提高监管人员和企业、企业和商户、商户和消费者之间的服务意识、服务质量和服务水平。把“五个放心”落实到日常工作实际中,促进企业、商户健康稳步发展。通过这次创建工作和授牌活动,一定会带动更多企业、商户自觉融入到依法诚信经营行列中来,推动企业、商户从“要我诚信”向“我要诚信”转变,监管人员从“要我服务”向“我要服务”转变,构建积极向好的市场氛围。 下一步,监管部门将在抓“点”的基础上,逐步完成“扩大面”和“全覆盖”地持续开展好诚信经营放心消费创建工作。提升监管服务意识,合力营造“诚信经营放心消费”的良好营商环境,持续推进“放心消费在盘龙”行动。接下来,市、区局领导对获得承诺店、承诺商圈、“消费维权服务站”企业、商户代表进行授牌。 本报记者 王磊
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