记者昨日从云南省深化“放管服”改革优化营商环境工作推进新闻发布会上获悉,“一部手机办事通”2.0版本自今年4月上线运行以来,日均办件量达到13.99万件,同比去年增长189%。目前,可提供19个主题701个可办事项,涵盖了老百姓生产生活的方方面面;注册用户突破1140万,办件量超过7900万。 “一部手机办事通”是云南省委、省政府与建设银行合作开发建设的移动政务App,于2019年1月正式运行,一次性上线14个主题153个事项,围绕婚育、户籍、医疗、社保、创业就业等民生高频事项实现办理、查询、预约、缴费等4个服务功能。先后累计完成了50余次迭代升级、解决了600多个问题。因其能办事项多、全省通办,创新应用多、以人为本,打通了服务群众的“最后一公里”,成为“数字政务”的鲜活样本、群众办事的重要途径,也已成为云南省另一张新名片,2019年被评为全国省级优秀政务App。 为进一步拓展功能、完善应用,全面提升服务水平,今年4月,全新改版的2.0版本上线运行。目前,提供了19个主题701个可办事项,涵盖了老百姓生产生活的方方面面。特别是新冠肺炎疫情发生以来,办事通及时上线了“云南健康码”“复工复产服务”等服务专题,积极引导群众使用办事通办事,有效发挥办事通战疫作用,防范窗口集中办理带来的风险,同时促进劳动力有序返岗,助力复工复产,受到了好评。 据介绍,下一步云南将继续推动“放管服”改革营商环境持续优化提升,全力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的政务服务新环境。 本报记者 杨质高 实习生 李娜
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