一场突如其来的疫情，把物业公司和物业人员推向了防疫第一线，“守护业主的健康与安全”这一担子的分量从未如此沉重。

    不管是送菜、送水，还是外卖、消杀，物业成为疫情中的逆行者，社区一线的坚守者，守护小区最后一道安全屏障，涌现出不少物业英雄。7月24日在昆明举行的云南省物业行业新冠病毒防疫工作总结汇报大会上，颁发了疫情防控特别参与奖、云南省物业英雄代言人、云南省物业英雄三个奖项。云南省物业行业主管部门，云南各州市物业协会代表、物业企业代表、物业英雄代表等60余人参会。

    担当

    物业人坚守好最后100米

    云南省约有1.7万个住宅小区，实行专业化物业管理的约6500个。疫情发生以来，整个物业行业面临了史无前例的考验，物业人承担了常人难以想象的压力和挑战。30万云南物业从业人员日以继夜奋斗在平凡岗位上，以“召必回，战必胜”的使命感展现了物业人的精神面貌。

    在中国物业管理协会、中物研协的指导下，云南省房地产业协会物业管理分会第一时间发出号召，坚定会员企业共同抗疫的决心，倡导物业人为人民生命健康严守最后一道防线的使命感。与此同时，协会积极与相关政府部门沟通，明确工作方向，协助相关部门快速高效可靠地完成了一系列的社区监管工作，并以物业人的担当，专业过硬的消杀体系，确保了所管社区业主的安全。特别是在一些出现确诊病例的社区中，云南物业人在疫情面前毫不退缩，出色地完成了封闭管理和园区的防疫工作。凭借过硬的专业素养和物业人的担当，克服种种严峻的考验，打赢了这次艰苦卓绝的防疫战争。

    展现

    逆行让业主体会物业价值

    物业人是最美的逆行者，治疗一线在医院，防护一线在物业。在所有人响应国家号召，居家抗疫的时候，物业人冲锋在前，成为拼搏在防护一线的逆行者。通过此次疫情防控，让业主们切身体会到了物业的价值，进而形成了对物业行业的认知和提升。

    “新冠肺炎成了检验物业服务的试音石，涌现了一批平凡的物业英雄。”云南省房地产业协会物业管理分会会长、昆明市物业管理协会会长张仪姬表示，在中国物业管理协会的指导和各大物业企业的支持下，记录物业人点滴故事的纪录片《物业英雄》在4月16日登录央视二套《经济半小时》，引发社会及行业强烈反响，极大地鼓舞了全体物业服务从业者的士气，提升了行业归属感、荣誉感和价值感。

    铭记

    危难中选择坚守岗位

    为进一步挖掘物业行业的价值和讴歌平凡物业人，云南省房地产业协会共同参与《物业英雄》系列主题活动。两个月来，在云南省房地产业协会物业管理分会积极组织，全省物业服务企业、州市物业协会积极参与下，先后有123个州市主管单位、协会带头人、地方代表性物业企业负责人主动为云南省物业英雄代言，并在全省30万从业人员中推荐英雄事迹材料近200份。评出123名物业英雄代言人、160名物业英雄。

    他们中有数次过家门而不入，放弃与年迈的老母亲春节晚餐之约的严燕萍；有防控至临产前两天才离岗的“战疫先锋兵”赵桥顺；还有每天平均接打40多个电话，把业主的每个要求、每家每户的情况等都记录在笔记本上的陈自梅……他们用各自不同的方式，投身战“疫”工作，危难中选择坚守岗位，他们都是云南物业英雄。

    目标

    共克时艰共守美丽家园

    此次大会，为了让广大业主和物业从业人员记住这个特殊时刻，不管是在疫情中，还是遭遇其他困难时，都能携手同行，共克时艰，共筑、共守美丽家园。

    “不忘初心，砥砺前行。”经历防疫战的洗礼，社会各界对物业管理价值进一步认可，物业服务的口碑进一步提升，与业主建立起了更加亲密的关系。在国内疫情形势持续向好，落实“外防输入、内防反弹”的常态化防疫阶段，物业行业将担负更重的使命。

    云南省物业行业新冠病毒防疫工作总结汇报大会通过展现物业英雄先进事迹，弘扬劳动精神，传递行业正能量，将激发更多的物业人在平凡岗位上续写不平凡的故事。

    本报记者 张勇 龙宇丹