昨日,由云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司自主研发的“暖万家”燃气业务App和燃气蓝牙IC卡正式推出。昆明主城区百万燃气用户可通过该App,实现网上燃气缴费、拆改申请、非居民用户报装申请、集体用户报装申请、一键拨打燃气服务热线等户内燃气业务办理,享受更省时、省事、省心的服务体验。 据了解,昆仑燃气昆明分公司管理着昆明市主城区126万燃气居民用户,其中,普通表用户41万、智能表用户85万。此前,普通表用户可以通过银行代扣、微信或到营业厅进行缴费,但是由于技术原因,智能表用户只能到营业厅进行智能卡充值。“暖万家”App上线以后,普通燃气表用户可以在App上直接绑定账户号进行欠费账单查询和缴费;智能燃气表用户可携带相关资料和IC卡到指定营业网点更换升级成蓝牙卡,同时绑定“暖万家”App,在App上缴费完成后就能将气量充值到燃气蓝牙卡中,再将燃气蓝牙卡插入用户燃气表即可使用,为用户节省了跑营业厅的时间和精力。本报记者 张勇 实习生 杭俊
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