12月16日，本报记者从铁路部门了解到，目前退票功能已登陆昆明站和昆明南站的自助售票机，乘客可在列车开车前自助办理退票业务，若自助退票后要申请报销凭证的，可在办理完退票后30天内，凭购票证件到人工窗口领取。

    关于铁路退票手续费的计算，具体为开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

    值得注意的是，自助售票机退票功能暂不支持通过现金支付方式购买的车票、已办理过改签的车票和已打印报销凭证的车票。持以上类型车票的旅客退票时仍需到车站人工退票窗口办理。

    本报记者 孙江荭