11月26日,2020上证财富管理峰会暨第十一届“金理财”奖颁奖典礼在上海举行。中国太保从近百家金融机构中脱颖而出,荣获多项大奖:中国太保集团获年度企业社会责任奖项,中国太保产险获年度保险保障品牌卓越奖,中国太保寿险和长江养老均获年度保险服务卓越奖,太保资管获年度资产管理卓越奖。 今年以来,中国太保积极对接国家区域发展战略,持续加大长三角、粤港澳、京津冀等重点战略区域支持力度,坚持把绿色金融、绿色保险、可持续发展原则放在首位。 新冠肺炎疫情发生以来,中国太保护航经济民生平稳运行,复工复产专项保障累计在35个重点省市落地,为近11000家企业提供风险保额逾26亿元。与此同时,中国太保持续深化特色扶贫长效机制,向全国26个省(区市)派驻271名驻村干部,重点聚焦“三区三州”深贫地区、上海对口支援地区、“两镇三村”结对帮扶地区,充分发挥保险优势,为打赢脱贫攻坚战贡献了保险力量。 近年来,中国太保产险在巩固前期品质管控成果的基础上,进一步加快发展,保费增长自2018年起进入快速通道,并超前重点对农险、健康险、责任险等非车险领域进行了战略部署:农险保持行业领头羊的位置,发展增速多年保持高于行业,市场规模跃居行业第二;非车险雄踞国内三大保险公司的前列,连续五年实现盈利,实现了振兴发展,已逐步形成高质量、高增长的业务发展模式。 中国太保旗下中国太保寿险依托技术引领、流程创新,形成纵向覆盖客户全生命周期,横向覆盖保单全生命旅程的全场景、全触达、全生态服务体系,是业内唯一一家连续三年获得服务评价当年最高AA评级的寿险公司。中国太保寿险敏捷迭代线上服务工具,形成覆盖投保、理赔、保全、咨询等保单全旅程的智慧服务体系;深耕保险服务生态圈,提供全生命周期的风险保障和健康管理服务,健康服务覆盖客户4000多万,年互动达40余万人次;构建“颐养、乐养、康养”三位一体的产品体系,形成覆盖上海、江苏、浙江、四川、云南5省市的养老生态服务布局,满足新时代下客户对美好生活的新需求。 中国太保旗下太保资管基于负债特性持续优化大类资产配置,进一步夯实基础管理,优化投资委托受托管理机制,完善绩效评价体系,推动投资中台系统建设,投资业绩表现稳健。截至今年三季度末,公司管理资产总规模超万亿元,较年初实现较大幅度增长;累计注册另类投资计划超170个,注册规模超3600亿元;在组合类资管产品方面,不断推陈出新,累计发行产品约350个,彰显出色的专业及创新实力。 中国太保旗下长江养老始终秉承“受益人利益最大化”的服务理念,持续丰富长江卓尔服务品牌内涵,积极践行“责任、智慧、温度”的太保服务,致力为客户提供最简便、最快捷、最贴心、最优质的年金服务。2020年,长江养老推进集团内资源协同,整体升级电话咨询服务,加大智能客服科技应用,客户服务体验再度全面提升。 本版稿件由本报记者赵丹青采写
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