本报讯 （记者 张雁群） “五一”小长假即将来临，4月26日，昆明市文化和旅游局向全国人民发出盛情邀请的同时，向广大游客发出温馨提示：谨慎参团，理性消费，文明旅游，安全出行，坚决抵制不合理低价游。

    在疫情防控方面，昆明提醒游客提前做好功课，了解旅游目的地疫情情况，备好疫情防控物品，遵守目的地疫情防控规定，遵守“预约”“错峰”“限流”措施，遵守旅游活动中的疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定，服从工作人员引导、劝诫。

    近年来，昆明不断深化旅游革命，通过重拳出击，加大建设，加强引导，昆明旅游市场“十大专项行动”整治效果明显，旅游服务水平全面提升，行业诚信体系建设取得实效。这次“五一”假期，昆明提醒游客选择正规旅行社和旅游产品，理性消费，提高防诈骗能力，来滇旅游建议选择“品质旅游”认证旅游产品。同时，随团出游，出行前务必要与旅游组织者订立正规旅游合同，缴纳团费时首选汇入该旅行社的对公账户，并索取正规发票。拒绝向陌生人提供闪付、微信、支付宝等快捷方式付款，不要轻信对方各种口头承诺，以防出现违约情况难以维权。旅行中发生擅自改变行程、强迫消费、无理由增加费用等行为时，保留证据，及时依法维权。

    昆明市文旅局相关负责人表示，入滇游客如遇旅游查询、退货、投诉等问题，可以通过“一部手机游云南”手机客户端办理，或在旅游购物退货点办理退货。如遇诈骗、诱骗、强迫或变相强迫消费，可拨打110报警，并向12315消费者权益投诉热线、昆明旅游投诉热线0871-12345、全国文化市场举报电话12318和全国旅游服务热线12301举报投诉。