高考志愿填报是一场需要理性、智慧与勇气的选择,而非可以外包的“技术活”。把人生的选择权交还给考生自己,在搜集信息、比较分析、倾听内心声音的过程中学会独立思考,这本身就是一次宝贵的成长。
“花8800元买填志愿服务,换来20多页AI废话。”近日,记者调查采访发现,在火爆的高考志愿填报咨询服务市场中,不规范甚至违法行为多发。比如,有的机构用AI生成模板方案应付客户,还有机构或个人向考生和家长承诺滑档全额退款,却在事后百般推诿。(7月2日《工人日报》)
不可否认,AI技术在教育领域的应用有其积极意义。它能够快速检索海量数据,提供基于历史录取概率的参考分析,在信息整合层面确有一定辅助价值。但问题在于,一些机构将AI工具包装成“独家数据库”“智能核心算法”,用技术术语掩盖服务实质,用机器生成应付本该因人而异的生涯规划。所谓的天价咨询服务,已然沦为一场利用信息差进行收割的商业游戏。
AI的局限,恰恰在志愿填报这个关乎人生走向的领域暴露无遗。其一,AI生成的是基于历史数据的概率分析,而高考录取是一个动态博弈的过程。当年报考热度、考生分数分布、招生计划微调等因素,远非静态算法所能精准预判。AI数据的滞后性和建议的同质化,反而可能导致志愿“扎堆”,加剧滑档风险。其二,志愿填报本质上是一项“人职匹配”的复杂决策,涉及考生的兴趣倾向、性格特质、价值追求乃至家庭期待,这些需要人与人之间深度沟通才能逐步明晰的要素,AI既无法感知,更无从把握。真正专业的规划师应结合孩子的特质进行个性化分析,而非照搬数据、千人一面。
更值得警惕的是,AI工具的普及正在成为某些机构降低服务标准、推卸专业责任的挡箭牌。收了8800元,交付的却是一份任何考生都能从免费AI平台获取的通用建议,这不仅是商业欺诈,更是对教育严肃性的损害。一旦因错误指导导致滑档,考生人生轨迹的转折,又岂是合同条款中“滑档退费”几个字所能承载?
面对乱象,教育部及时发布预警,明确指出不存在所谓的“内部数据”和“内部信息”,天价“志愿规划师”全是忽悠。这道防线之外,家长和考生更需要建立起自身的理性防火墙。主动学习各省考试院发布的填报指南,利用“阳光高考”等官方平台查询权威数据。这些免费渠道的可靠性,远胜于某些机构用AI生成的“专业建议”。若选择购买商业服务,则需将口头承诺落实到纸面上,把数据来源、分析方法、退费机制等核心条款明确写入合同,警惕一切模糊概念和文字陷阱。
归根结底,高考志愿填报是一场需要理性、智慧与勇气的选择,而非可以外包的“技术活”。把人生的选择权交还给考生自己,让他们在搜集信息、比较分析、倾听内心声音的过程中学会独立思考,这本身就是一次宝贵的成长。AI可以是辅助工具,却永远无法替代那个深夜坐在书桌前认真问自己“我究竟喜欢什么、想要什么”的年轻灵魂。