自6月28日中国铁路昆明局集团有限公司(下称“国铁昆明局”)在7座车站试点开展“轻装行”服务以来,有效减轻旅客携带大件行李出行的负担,截至7月8日,国铁昆明局管内“轻装行”服务单量已达到1384单。
“‘轻装行’服务主要是同城行李搬运为主,有两种服务模式。对出发旅客,可以实现从旅客的居住所、酒店等指定地点,将行李运送至车站,或者旅客的乘车站台;对到达旅客,可以实现从旅客的乘车站台或者站内的行李服务柜,将行李取出以后送到旅客市内指定位置。在开车前30分钟将行李存入服务柜,或在开车前10分钟送至站台。”中铁快运昆明分公司营运部主任陶永振介绍。
据介绍,已购车票的旅客在开车前48小时至4小时,或列车到站前24小时至1小时,在同城距离车站35公里内,都可以通过铁路12306App、小程序的轻装行服务预约。
“轻装行”服务试点初期按件计费,价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件,“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件,后期将根据市场需求、运营成本等因素动态调整。
本报记者 孙江荭