近日,本报接到大学生小缪反映,其交了中介服务费后,未找到满意的兼职,她怀疑自己遭遇了求职骗局。记者前往涉事公司了解到,协商后公司已向小缪退回部分服务费。记者在采访过程中发现,小缪的遭遇并非个案,由于涉世未深和警惕性不足,大学生兼职引发纠纷的事件时有发生。
学生报料 兼职信息与实际情况不符
暑期又逢毕业季,不少大学生开始寻找兼职与全职工作,今年19岁的小缪也是其中之一。
“7月6日开始,我在网上查询了很多兼职信息。”来自曲靖的小缪向记者说,因为父母和表姐近期都在昆明工作,她想趁着暑假在昆明寻找兼职补贴家用。很快,小缪在“58同城”平台上查询到一则餐厅服务员兼职招聘信息,其中提及月薪4500元起。小缪马上留言联系,对方请她尽快到五华区华尔顿大厦进行面试。
7月11日,小缪与家中姐妹一行三人前往指定地点面试,出现在她们眼前的并不是餐厅,而是一家人力资源服务公司。进门后,工作人员告知她之前看中的工作已满员,随即向她介绍起其他工作。小缪回忆:“感觉那些工作都不适合我,有的薪酬很低,比如餐厅服务员月薪只有2000元,有的要去昆明周边区县摘小西红柿,实在太远了。”
此时,工作人员向小缪推荐了该公司的一种服务:交300元保证金与60元中介费,即可成为该公司兼职网站的年度会员,每周可以收到30条兼职服务信息。如果在这里做兼职满2个月或有40次日结兼职记录,300元保证金即可全数退还。
面试当天,小缪姐妹三人与该公司签订“会员使用服务协议”,每人支付了360元。“开玩笑地讲,我感觉大城市套路有点深。”小缪不由得苦笑道,交钱后的她以会员身份登录该公司兼职网站查询,并没有找到满意的兼职。
与公司进一步协商后,公司建议她抄资料来充抵日结兼职记录,只要满40次也可以退还保证金。为了能够退回保证金,小缪接受了这个建议,用两个半小时认真抄完了一份资料。根据公司要求,抄资料以15天为期,抄够15份的报酬是15元/份,抄够20份和30份的报酬分别上涨至20元/份和30元/份。她向记者表示:“我们抄的是生物实验记录,有很多术语和不常见表达,资料的验收标准也比较苛刻。”因此她认为这项工作还是不太适合自己。
面试当晚,到家回过神的小缪开始意识到:“我是不是被骗了?”据她回忆,从吸引她面试的那则招聘公告开始,该公司提供的信息(例如岗位和报酬)均与实际情况存在较大差距,心有隐忧的她与家人商量后,选择与公司工作人员沟通协商,最终公司退还了她们每人200元。
公司回应 对服务不满意可沟通退费
7月17日中午,记者抵达小缪11日前去面试的云恒人力资源服务有限公司。该公司负责人赵经理向记者介绍:“我们是依法合规经营的,也有人力资源服务证,从事这一行很多年了。”记者查询工商信息得知,这家人力资源有限公司注册于2025年3月,其经营范围最初为人力资源服务与信息咨询服务,但不包含职业中介活动与劳务派遣服务。今年6月4日,该公司经营范围在此基础上新增了“职业中介活动”。
“单就领到工资的学生,目前我们已经服务过200多人,必须要年满18岁才能报名。”赵经理介绍,在做中介服务的过程中,学生毕竟没有工作经历,部分学生觉得自己无法匹配公司提供的兼职岗位,就会申请退费。
记者在小缪提供的她与公司签署的“会员使用服务协议”文件中看到,乙方责任与义务有相关条款说明:乙方在服务期内,因个人原因自动放弃甲方提供的服务而造成的损失由乙方自行承担且服务费不得退还。“公司遇上这种情况时的态度,还是以沟通为主,如果对方不满意一般会退还大部分费用,但公司已经产生的服务也需要被尊重。这也是小缪交360元最终退回200元的原因。”赵经理说。
记者走访 寻找合适的暑期兼职并不容易
采访当天,记者在该人力资源服务公司门口遇到了来面试的学生小向与小刘,准备利用大三暑假来兼职的他们,也遇上了与小缪相同的情况。在来华尔顿大厦的前一天,他俩被一则“影院日结兼职,180元/天日结”招聘吸引,等他们到官渡区百富琪商业广场A2座参加面试时,得到的却是“岗位已满”的消息,每人需要缴纳150元保证金才能参与其他兼职。
同样,在华尔顿大厦这家人力资源公司面试时,工作人员也建议他们购买年度会员,以便获得更多兼职服务信息。“我们打算回去考虑一下再交钱,对大部分学生来说,三四百块是一笔不小的支出。”
记者实地走访了解到,要找一份暑期兼职,并没有想象中容易。7月17日中午,记者以寻找暑期兼职为名,走访了宝善街附近多家餐馆,无一例外均被婉拒。其中一家重庆小面店的老板坦言:“我们不要暑期兼职,因为事情做好要教上小半个月,暑假结束就走了。”
“暑假工不好找,我们前不久还在跑外卖。”小向介绍道,客串外卖骑手的那周,他们随时面临不良天气和拥堵路况的考验,很多小区内部道路难进又难找,这些困难都需要天长日久的经验才能逐一克服。小向介绍,他有一天从上午10时跑到次日凌晨1时,没时间吃饭就只能在路上啃馒头。那天,他赚了将近200元钱,这是他目前接触到唯一收入较高的兼职。目前,小向希望找到一份工资日结的暑期工兼职,如果每天有100元左右的收入就很好了。“考虑过去密室当NPC(非玩家扮演角色),或者到剧本杀工作室当DM(剧情主持人)。”小向说,据他了解,这些兼职的报酬远不如外卖骑手,好在工作强度相对较低。
律师提示 注意核实服务内容保障自身权益
近期正值暑期兼职高峰时期,大学生找兼职有哪些常见套路?若与用工单位发生纠纷,大学生应该如何保障自身权益?
北京市天元(昆明)律师事务所曾捷律师提示,在校大学生利用课余时间寻找工作,如果不是以正式就业为目标,且也没签订劳动合同的,在法律上更倾向于认定为双方之间为劳务关系,因此若发生纠纷可以直接向法院提起诉讼。
在校大学生在从事兼职、勤工俭学、社会实践等活动时,不能因工作的临时性、特定性而放松警惕,在工作前最好和用人单位签订书面协议,以明确双方权利义务,注意留存工作时的相关材料,便于出现纠纷时维护自身的合法权益。
同时,大学生从事兼职还需特别警惕“高薪招聘转账人员”“线上娱乐推广”“高薪月租闲置银行卡、身份证”等“招聘宣传”。这些看似“轻松高薪”的工作,实则极有可能是精心伪装过的严重违法犯罪陷阱,一旦介入可能构成洗钱罪、开设赌场罪、帮信罪等严重违法犯罪行为。本报记者 史子昊 孙琴霞 摄影报道
部分图片由受访者提供