井井有条的营业大厅，功能齐全的智慧柜员机等自助设备，工作人员温馨热情的服务，贴心的便民服务区、爱心服务站、母婴室……走进建行昆明城北支行营业室，你会有宾至如归的舒适感。

    作为全省建行首家总行级旗舰网点的建行昆明城北支行营业室，正是这样一个把不断提供更为优质的金融服务作为奋斗目标的建行五星网点。

    网点服务要提升，首先要在服务环境上花心思。建行城北支行营业室自2016年荣获中国银行业协会颁发的“2016年文明规范服务千佳示范单位”后，于2017年1月16日再次经过重装升级，作为全省建行首家总行级旗舰网点正式开业。

    建行城北支行营业室在业务分区的基础上，还增加了公众教育区、便民服务区、爱心服务站等，并为特殊客户群体配备了婴儿车、轮椅、药箱等多种物品，以满足不同客户需求。二楼理财中心升级后增加了独立洽谈区、多功能会议室、客户休息区等，进一步提升了举办小型特色活动及与客户交流互动的优质硬件设施。

    在建行昆明城北支行营业室经理陈剑看来，“作为一家身负‘千佳网点’荣誉称号的营业室，我们相信优质的服务是永无止境的，将来会继续以总行旗舰网点为动力，以服务促发展、以发展赢未来，不忘初心，逐梦志远，保持奋发有为的精神面貌，创造优异的经营业绩，不断赢得客户的口碑，谱写更多更美的新篇章！”

    本报记者 刘阳明