10月30日,昆明市公安局西山分局在滇池路138号,建成了集户政业务、出入境业务、交管业务等职能为一体,设有24小时“公安自助便民超市”的“昆明市公安局西山公安综合服务站”,且正式投入使用。通过“一门通办”综合服务,为群众提供优质、高效服务。 11月2日上午,走进西山公安综合服务站,宽敞明亮、干净整洁的大厅内,处处透露着井然有序。 大厅内设置了引导咨询台和9个低台敞开式接待窗口,户政民警们身穿制服坐在敞开式窗口内,正忙着接待群众解答咨询以及办理相关证件业务。同时,还配备了排号机、等候区、读书角、滚动宣传大屏等,为办证群众提供体贴周到的服务。 西山分局治安管理大队户政中队中队长龙英杰介绍,西山公安综合服务站为办证群众提供“两免一延”便民利民措施,即免复印、免填表、周六延时办证服务。通过工作人员现场核验、高拍扫描、免费复印等方式留存,群众只需携带材料原件到人工窗口办理户籍业务即可,不用再满大街找复印店复印证件。 办证人员下班后,急需办证怎么办?别担心,西山公安综合服务站内还设立了一个24小时“公安自助便民服务超市”,将信息技术与户政服务深度融合,最大限度地为群众提供“全天候”服务。这也是西山公安分局继梁源派出所、前卫派出所、金碧派出所、海口派出所后建设的第5个24小时“公安自助便民超市”。本报记者 林舒佳 实习生 李玉婷 摄影报道
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