2020年，在华夏保险云南分公司党委带领下，全体员工同心同行、拼搏奋进，抓好稳健经营，推动价值转型，切实发挥保险保障作用，为服务“六稳”“六保”、支持实体经济等作出了积极贡献。

    党建统领

    凝聚发展动力

    华夏保险云南分公司党委以高度的政治自觉和使命担当，坚决贯彻落实党和国家、监管部门各项决策部署，切实发挥党委统筹全局、支部承上启下、机构踊跃参与、党员争先奋进作用，形成党建统领全局、引领企业发展的生动局面。

    一是强化党的思想建设。定期举行党委中心组学习、党委民主生活会，分公司党委书记、总经理王一围绕“不忘初心 牢记使命”《习近平谈治国理政（第三卷）》“党的十九届五中全会”等讲授专题党课，邀请省委党校教授就重大时政专题进行解读。二是抓实党组织建设。贯彻“支部建在连上”方针，推动全省各三级机构党支部全覆盖，督促各机构扎实开展“三会一课”，结合脱贫攻坚、疫情防控等充实基层党建内容。三是丰富党建活动开展形式。致力于打造“红星照耀华夏”党建品牌，先后组织党员和管理干部到井冈山、杨善洲林场、遵义会议旧址、长征柯渡纪念馆等开展现场学习，到全国党建示范点、中国人寿云南省分公司等单位学习交流。四是打造党团工青妇齐头并进的工作体系，以党建带共青团、工会、妇联工作。2020年，华夏保险云南分公司被共青团昆明市委授予“昆明市青年文明号”荣誉称号，既是对党建带团建工作的肯定，也是对今后创新工作模式的激励。

    保险保障

    助力“六稳”“六保”

    2020年初，面对突如其来的新冠疫情，华夏保险云南分公司党委第一时间对疫情防控、客户理赔、社会捐赠等作出部署。立足险企社会责任，推出“华夏守护保”防疫保险。党委班子成员率先垂范、冲锋在前，在疫情形势仍严峻紧张时期，主动走出去对接卫健、公安、街道等相关部门，指导各分支机构为云南援鄂医疗队和抗疫一线医护人员、公安干警、志愿者及普通民众免费赠送60.2万余份防疫保险，为云南社会贡献1200亿元保险保额。除捐赠保险外，在分公司党委带领下，分公司和广大党员、管理干部、员工积极向湖北地区、抗疫一线捐款捐物，价值200余万元，助力复工复产。华夏保险云南分公司的主动作为受到云南省保险行业协会通报表彰。

    为响应国家“六稳”“六保”号召，华夏保险云南分公司党委多次召开会议，盘点现有岗位缺口，在编制紧张的情况下调剂需求，将岗位拿出来解决应届大学生就业问题。响应省工商联关于民企稳就业号召；参加“云校招”活动；与云南大学等高校建立校企合作关系，建设就业创业实践基地，为在校学生和毕业生实习、就业、创业提供支持。

    创新帮扶

    勇担脱贫重任

    华夏保险云南分公司把关心社会、扶助贫困作为义不容辞的责任，建立起党委领导，党员管理干部带头，全体员工参与的社会扶贫工作机制。虽没有定点挂钩扶贫点，仍主动履行社会责任，对接省委组织部、省人社厅、云南银保监局及昭通、大理永平等地党委政府部门，征询脱贫需求，提供脱贫支持，为打赢脱贫攻坚战贡献保险力量。

    在持续开展“巧家小碗红糖”扶贫行动、“致敬抗战老兵”、援建会泽“华夏保险第一希望小学”、捐助武定贫困大学生等项目的同时，响应2020年决战决胜脱贫攻坚、全面建成小康社会国家战略，聚焦重点地区特别是上半年未脱贫摘帽贫困县的帮扶工作，向总公司申请设立“扶贫保”，主动为会泽、澜沧贫困地区2.3万建档立卡群众捐赠保额11.5亿元意外保险。采取产业帮扶形式，向昭通市巧家县捐赠扶贫款17.2万元助力美丽乡村建设；向大理州永平县捐赠扶贫款26万元建设党建活动场所；向昭通市永善县捐赠扶贫款20万元帮助当地特色产业振兴。同时，创新整合官方抖音与自主开发助农公益平台优势，凝聚全省2万余员工队伍力量，为贫困地区产业振兴助力。

    价值转型

    客户利益至上

    华夏保险云南分公司2020—2022三年发展规划中指出，要注重从“以市场为中心”向“以客户为中心”转型。基于上述理念，华夏保险云南分公司将重心放在产品结构调整、价值转型和如何更好地做好客户服务上。

    在开拓新单市场同时，更加注重对老客户服务，稳定续期保费收入。2020年1月—11月，华夏保险云南分公司总保费收入77亿元，续期保费收入34亿元，同比增长31%，价值业务保费收入45亿元，占总保费收入比例58%。践行“保险姓保”理念，努力实践价值转型，将“常青树”“福临门”“喜盈门”“南山松”等普惠产品推向市场，在群众心中树立“好产品在华夏”口碑，为人民群众生命健康、社会稳定提供更多保障。依托创新平台，全面推进“科技+管理”的“双创”战略。积极推广华夏保险智慧服务1.0，7×24小时，随时随地、即点即办。打造规范化、优质化柜面服务平台，建立规范化服务标准，推行“一站式”服务、“一窗办”理赔。2020年，华夏保险云南分公司理赔9300余人次，理赔金额1.3亿元，最大赔付325.64万元，重疾最快半小时理赔，获赔率97%。

    2021年是“十四五”规划开局之年，也是华夏保险云南分公司新三年发展规划承上启下之年。站在新的历史起点，华夏保险云南分公司全体党员、管理干部和员工将深入学习贯彻党的十九届五中全会精神和监管部门各项部署，聚焦规划目标，与云南人民同心同行，立足云南寿险市场，谱写新的恢宏篇章。  通讯员 王明明 张玉洁