828 1017
目前，全省基础电信企业828个营业厅均设立老年人爱心专席，专席数量达1017个，保留传统金融服务方式（现金收费），设立“无健康码”登记服务绿色通道。
8456563
2020年12月25日，客服热线老年客户专属服务正式上线，65岁以上的老年客户均“一键呼入”接入爱心专席。截至目前，已累计为老年客户提供8456563人次专属服务。
669
运营商将“银发服务”落到实处。在免费的“微讲堂”上，老人们在老师的指导下，学会使用智能手机、App等。截至目前，全省共组织开展669场助老服务公开课。
