不法分子利用老年人不懂智能手机和不了解网络生态环境等弱点，对“免疫力”弱的老年人进行威胁、诱导，骗取钱财。近年来，公安等相关职能部门通过关停、拦截等技术手段，加大打击通信诈骗的力度。治理通信诈骗，单靠技术手段难免会有疏漏，也会造成技术人员疲惫作战、压力山大，从源头开展教育不失为多管齐下的有效路径。

5月17日为世界电信和信息社会日，今年的主题为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。为积极响应这一主题，近日，云南省通信学会组织通信专家走进社区、老年大学，开展以“银龄跨越‘数字鸿沟’”为主题的通信防诈、智能手机科普等宣传活动，吸引了很多老年人参与。

“平常出门时偶有人上前搭讪，称扫二维码可以免费领米、油等东西，不会的话，可以把手机拿给他帮忙扫。我还是有警觉的，不去贪小便宜。”平常独居在家的86岁的魏奶奶说。她使用智能手机，主要是通过微信视频通话，与远在上海的两个女儿唠家常。对于移动支付，她表示：“未使用，记不住密码，出门买东西时还是用现金好。网上支付的话，万一哪里点错了，钱出去后就回不来了。”

“社工通知有智能手机课，我就来了。老师讲得挺好，对防范通信诈骗很有用，能帮助我们老年人提高警惕。”魏奶奶说。

“我接到过诈骗电话，从省外打来的，说我的银行账号参与非法洗钱，让我到某个地方处理，并把坐车路线告诉我，还让我不要跟家里人说。”60多岁的王女士立马发现不对劲，答复“我儿子就在公安局，我现在就告诉他”，对方立即挂断了电话。王女士讲起她与诈骗分子“过招”的经历，满眼透着憎恨。

“虽然自己没有被骗的经历，但年纪大了，如果没有防诈意识，很有可能掉入诈骗分子设的陷阱。”75岁的温宗敏老人告诉记者，“我会用手机扫码，但不会移动支付，主要怕被骗。老师讲得也好，之前我们不知道这些防诈知识，以后要多来听这样的公益讲座。”

“我的手机经常会跳出信息，提示有多长时间没有备份了。我不知道什么是备份，听了专家的课，深受启发。原来智能手机里的资料可以备份，储存在‘云’端，也可以拷贝在电脑里，避免丢失重要信息，如通讯录被病毒攻击后丢失。”年过八旬的徐朝荣用智能手机已有10多年，出门扫码、移动支付等都不在话下。他告诉记者，听完通信专家的课，收获颇多。

昆明市西山区春熙社会事务服务中心社工严贵书告诉记者，凯苑社区80岁以上的高龄老年人就有140人，不少还是独居、空巢老人，帮助他们远离通信诈骗，是今后社区服务工作常态化开展的方向及目标。这次“银龄跨越‘数字鸿沟’”通信防诈宣传活动走进凯苑、秀苑社区，专家认真准备PPT，分别从网络信息安全的严峻形势、保障网络安全的相关政策、如何防范网络诈骗等方面，教老年人甄别诈骗电话、短信等，从而提高警惕，远离诈骗分子。

本报记者 宗琪 摄影报道