“这段时间以来咨询的人很多，但实际预订行程的不多，大家都还在观望。”近期，定制旅游从业者茵茵最大的感受就是：今年元旦计划出游的人，可能是“史上最纠结”的游客。

“新十条”发布后，各地疫情防控政策迎来重大调整。出游门槛降低，让大家对元旦、春节假期旅游消费市场复苏信心大增。但随着元旦假期的临近，云南旅游还是不可避免地遭遇了“想法热、行动冷”的局面。记者采访了不少市民和从业者发现，虽然市民对假期抱有出行期待，商家也推出了更为柔性的退改订政策，但是依旧无法彻底打消游客的“戒备心”。或许，元旦假期的云南旅游也将“不温不火”。

犹豫

计划赶不上变化

思思收到朋友约元旦出游的消息后回复道：“打工人没有元旦，我们只有正常周末。”

年底大量的工作让她根本不能计划太远的旅游，但是要“对得起”假期，还是得来一场最爱的KTV。“好久没去了，约一场的时间还是有的。”和朋友的约会是口头定下了，但看着群里朋友们一个个以身体原因“告假”，还是让她有一种“计划赶不上变化”的感觉。

热爱户外运动的小周正和朋友商量着退掉已经订好的轿子雪山“门票+双人间+索道”的联票。“买的时候498元，现在已经涨到708元，退了有点可惜，但是我们约好的4个人如今只剩我一个。”小周有些无奈，原本他还为元旦假期计划了徒步、露营等活动。此外，小周一直在计划去香格里拉徒步，却思虑再三，无法决策。“出行伙伴的名单到现在都定不下来，只能放弃。”他说。

应对

主动调整退改订政策

随着政策不断优化调整，音乐节、演唱会等大型活动门票也在提前预售，对于不少“发烧友”来说，确实是利好消息。更为重要的是，云南本地的商家也在根据最新情况适时调整退改订政策，以便让大家根据自身情况调整出行。

“摇滚青年”小蒋特别想去将于明年1月7日、8日举行的大理音乐节。“我还没有现场听过‘万青’。”小蒋注意到，音乐节团购中特别注明，可以随时退款。这个举措打消了她的顾虑，“不管了，买了再说。”

记者注意到，以往的音乐节，购票以后无特殊原因不能退票，现在除了大理音乐节支持随时退票，昆明“古滇星光跨年音乐节”也在购票详情中写明提前一天可以全额退票，当天退票需要收取20%的手续费。

“徒步一天的产品，可以接受因个人原因而退订。”三行有伴营地与研游学中心熊教练告诉记者，接下来一段时间的青少年徒步项目已经售罄。考虑到现阶段大家的出行计划很容易被打乱，三行有伴营地与研游学中心调整了退改规则，可以因个人原因取消行程。

建议

做好防护 错峰出行

“新十条”发布当天，定制旅游从业者茵茵通过公司的小红书号发布了一个最新的旅游攻略：昆明、丽江、大理、西双版纳的定制旅游线路。几天内，这条小红书的评论达到600多条。

从大理怎么去泸沽湖？西双版纳是否可以直飞普洱？泡温泉可以去哪里？酒店提供隔离和送餐服务吗……“回都回不过来。”茵茵尽力回复着大家对线路和产品的疑问，也在后续发布的内容中提醒着云南的天气变化。但是，当她给不少咨询线路的网友发私信后，却迟迟得不到明确回应。“有很多人想出来玩，但是大多数人在观望。”茵茵告诉记者，虽然小红书上的预订信息不明确，但是一些热门旅游地还是“一房难求”。雨崩村的网红酒店从12月28日开始到元旦节期间的房间已经全部订满。

风情国际旅行社工作人员武伟，也从近期的预订量明显感受到游客出行积极性不高。对于目前的“出行遇冷”，他并未过于焦虑。“行业内预计，明年3月时，大家会恢复出游信心。而且，到时候气温回升，旅游人气也会更旺。”

对于不少想要来云南旅游的游客，茵茵也会建议他们，老人、小朋友错峰出行，可以把行程往后挪一挪，等更加平稳时再来。本报记者 闵楠 实习记者 龚楚童