安宁市劳动人事争议调解委员会一直致力于劳动人事争议的调解工作，取得显著成效。近年来，该委员会不断探索创新，以“敢首创”的精神，提高调解工作服务社会的能力，为构建和谐劳动关系提供了有力保障。
安宁市劳动人事争议调解委员会以“真心+细心+热心+耐心+责任心”的“五心”调解理念为指导，组建了“小陈调解之家”。该团队由32名专职调解员和47名兼职调解员组成，涵盖仲裁员、法官、律师、街道劳动人事争议调解员、司法人民调解员、工会调解员等具备专业知识的人员。这些调解员中，通过国家统一法律职业资格考试并获得A证的就有26人，实现了调解队伍专业化的目标。
“小陈调解之家”调解团队运转以来，助力安宁市劳动人事争议调解成功率长期保持在80%以上，调解成功率同比提升15%以上，2023年首次实现了12年来安宁市劳动争议案件总量下降的成果，年均纠纷同比下降21.8%。
本版稿件除署名外由本报记者 钟国华
实习生 许志颖 张静怡 采写
