近日，中国民生银行在京举办手机银行8.0发布会暨首届“民生焕新节”启动会。民生银行聚焦“打造敏捷高效、体验极致、价值成长的数字化银行”核心目标，不断发展数字金融，扩大服务边界，提升客户体验，赋能经济社会发展，服务百姓美好生活。这次发布的民生手机银行8.0在数字化、智能化和专业化服务等方面进行了全面升级优化，是民生银行践行金融为民、打造更为优质的数字金融服务的实际行动和重要成果。

民生银行在此次新产品发布形式上进行了大胆创新尝试。一方面是将手机银行品牌代言人顶顶，打造为产品营销推动官，在二次元元宇宙世界中进行讲解，改变了过往由产品经理介绍新产品功能的方式，语言生动直白，形象活泼可爱。根据顶顶介绍，民生手机银行8.0围绕财富场景、智能账簿、安全服务进行迭代升级，打造“相伴一生、掌财有道、财富陪伴、数智融合、安全便捷”的移动金融服务，让客户在使用体验上更加安心和顺心。同时，新版手机银行将人工智能和数字人技术紧密结合，不断迭代数字员工“小笙”，将传统的文本问答升级为语音识别对话，并输出情感和人设等个性化特征，实现与用户的人“人”交互，提供全天候、听得懂、看得见的数字化金融服务。