11月2日晚7时10分左右，贵州省黔西南州兴义市一小区，7岁男孩乘坐小区电梯回家时，电梯上升到11楼卡顿后发生冲顶，卡在28楼，男孩被困在电梯里半个多小时后被解救。据男孩母亲介绍，电梯事故导致孩子枕骨和颈椎骨折，胸椎多发性骨折。

“可把娃娃吓坏了。当时整个小区都听到巨响，电梯所在的整栋楼都能感到震动。”11月13日，事发已过去11天，7岁男童的母亲向记者描述事发经过仍心有余悸。

电梯惊魂

从11楼快速冲顶，断电全黑，男童被困

11月13日，男童的母亲告诉记者，事发贵州省黔西南州兴义市一小区，11月2日晚7时10分左右，7岁儿子乘坐小区8栋2单元电梯回家，电梯上升到11楼卡顿后发生冲顶。

“当时监控只能看到电梯停顿，孩子按楼层发现没有反应后，再按紧急呼叫按键，之后监控就黑屏了。”男童母亲表示，“当时2号电梯断电了，里面全黑，好在孩子戴了电话手表，给我打了电话，不然不敢想象什么时候才能知道孩子被困在电梯里。”

“这栋楼一共28楼，我的孩子在顶楼被救出来的，吓坏了。”男童母亲称冲顶事故发生时响动很大，“当时整个小区都听到巨响，8栋都能感到震动。”

隔壁相邻小区一位业主表示：“我记得那天我家窗户响了好一会，我还以为是地震了。”

施救现场视频显示，男童的家属质问物业和维保人员：“处理过怎么还会出事？什么原因啊？是请的人（维保）不专业吗？”面对家属的质问，相关人员无言以对。

多处骨折

花费半个多小时，消防员维保人员救出孩子

有小区业主感到后怕，说：“此前感觉到事故电梯运行不稳。当时我坐在这个电梯里莫名感到不安。”

“以后再也不敢让小孩一个人坐电梯，想着他下楼拿个饮料没事，结果就这样了。”男童母亲介绍，事发后拨打了120和119，消防员及电梯维保人员赶到现场，经过半个多小时才把孩子救出来。“电梯事故导致孩子枕骨和颈椎骨折，胸椎多发性骨折。医生要求孩子完全躺卧，具体能不能下床要等后面的复查。”

11月14日，小区物业告诉记者，事发当晚，物业和维保公司为受伤男童垫付了救治费用。物业一工作人员称：“11月8日，孩子出院回家静养。11月13日，我们物业经理到受害者家里去慰问。目前小孩的伤势稳定，没有生命危险。”

业主质疑

走马观花式维保如何确保电梯安全

“平时检查就是走马观花，按时填表。”有小区业主质疑，这样的维保如何能确保电梯安全？

有业主反映，小区7栋电梯也让人害怕。还有业主称：“之前住在4栋二单元，每次都不敢一个人坐电梯，就担心会出事。”

有业主表示，小区电梯还是要安装品牌的，“大品牌的电梯一天不停地运行，没听说过出事。”

“当初买房的时候没关注电梯牌子，以后还是要注意这个问题。”男童母亲表示，“电梯安全关乎性命，这是安全事故，希望有关部门重视电梯安全，能够严查此类事故。”

11月14日，该小区一名物管告诉记者，发生冲顶事故的电梯是一个国内品牌，2012年开始投入使用。

11月14日，男童母亲告诉记者，市监局已经成立调查小组，后续要等调查结果，目前处理结果还没有。

物管回应

事故电梯已停用，市监局成立专班小组正调查

11月14日，小区物管告诉记者，物管已经提供了电梯监控。“事发第二天早上，市监局工作人员来小区调查，我们把相关证据都提供了。目前事故原因还没有调查清楚，最终调查结论会在业主群内公布。这部电梯现在已经暂停使用，对于高层住户，可以使用这个单元的另一部电梯。”物管表示，“现在黔西南州市监局和兴义市监局牵头成立了专班小组调查，目前正在等市监部门的最终调查结论。”

物管解释称，电梯属特种设备，原先是质监部门管理，前几年已经整体移交给市监部门管理。“今天（11月14日）早上，州市监局和市市监局两级部门的领导到小区开了现场会，物业、业委会、维保公司和男童家属参加，包括部分其他小区业主旁听。市监局的领导也让业委会和维保公司就目前已发现的故障、损坏的电梯部件，要提前作采购计划，等最终调查结论出来后，市监局会通知特种设备检验所技术人员到现场来维修并进行查验，看是否符合安全运行的要求，看能不能正常投入使用。”

物管表示：“调查结束以后才能进行维修，我们先期已经准备采购电梯的部件。现在，调查和采购同步进行。”

半月维保一次，市监局查验维保公司资质

物管证实，物业费里包含了电梯维保维修费用，“是小区业委会和维保公司直接签的维保合同，每半个月维保一次。”

对于业主质疑维保人员日常维保是走过场，物管告诉记者，电梯维保都是专业人员维保，市监局已经查验了维保公司的资质证书，包括从业人员资格证，“会逐一审核是怎么样进行维保的，他们的后台都会提供相关手续，有半月一次的维保单会罗列出来要维保哪些东西。”

这名物管人员解释说：“电梯长时间使用可能会出现小故障，但如果出现大故障的话，必须马上把电梯停下，如果强制运行，那百分之百会发生事故。”

如必须更换电梯，可申请动用大修基金

对于业主关心的涉事电梯能否更换的问题，物管回应称：“如果说这部电梯不能使用，必须更换，我们作为物业服务单位，需要我们配合的，我们会全力配合。”

物业表示，需要看最终官方的调查结论，考虑业主安全第一，如果必须更换电梯，可以申请动用大修基金。

11月14日下午，记者联系兴义市市监局桔山分局，工作人员答复称，目前市局正牵头进行调查。记者联系兴义市市监局，工作人员表示该局特种设备股负责事故的调查，目前还没有调查结论。

文图据华商报大风新闻