2月26日，“云南一青旅仅限18到20岁客人入住”话题登上微博昆明同城热搜榜，引发广泛关注。该话题涉及云南昆明一家名为“风继续吹了青年旅舍”的民宿，因其“仅限18至20岁客人入住”的规定而引发争议。

据封面新闻报道，李女士因年龄超过20岁，在预订“风继续吹了青年旅舍”时被拒，并遭受到商家的侮辱性语言攻击且拒绝退款。商家对此解释称，年纪较大的客人“事多”，难以接待，因此需要限制年龄。记者随后拨打了昆明12315热线，工作人员表示，目前青旅行业并无关于接待年龄段的硬性规定，商家的行为属于自主权益范畴。不过，12315已接到李女士的投诉，并将依法展开调查处理。

此外，封面新闻还曝光了该旅舍的其他问题，包括使用虚假地址、拒绝接待消费者并进行言语侮辱等行为。

事件曝光后，预订平台迅速采取行动，清退了该民宿并终止与其合作，同时向李女士提供了全额退款及等额现金补偿。

记者26日通过预订平台搜索“风继续吹了青年旅舍”时，发现跳转出的是一家名为“嘻嘻哈哈民宿”的商家，且两家地址一致。然而，无论记者如何切换预订时间，该店始终显示“房间已满”，多次拨打其电话也无人接听。

记者进一步调查发现，青旅行业设置年龄限制的现象并非个例。过去几年，全国多地均出现过类似事件。一些青旅对年龄上限有严格规定，如超过30岁或40岁便不予接待。在昆明本地的酒店预订平台中，也有部分青旅设置了年龄限制。记者在预订平台搜索“青年旅社”关键词时发现，综合评分前10的青年旅社中，有5家设置了年龄限制，范围从“35岁以内”到“58岁以内”不等。不过，记者在这些旅社的评论中并未看到针对年龄限制的不满留言。

青旅设置年龄限制的做法引发了网友的激烈讨论。部分网友认为，青旅作为为年轻人提供经济实惠住宿的场所，由于其环境的特殊性，设置一定的年龄限制是合理的，有助于维护整体居住环境和氛围。然而，也有网友指出，过于严苛的年龄限制可能存在歧视，不仅不公平对待部分消费者，还可能违背社会公德和公序良俗。

昆明市民高先生对此表示：“之前看到新闻说有民宿限制35岁以上客人入住，我觉得可以理解，毕竟是青旅。但此次事件的当事人才24岁就被限制，我难以理解。”

此次事件不仅引发了公众对青旅行业年龄限制问题的关注，也促使人们思考，如何在商业自主权与消费者权益之间找到平衡。

策划 王云 统筹 何晓宇

本报记者 孙嘉辰