最近,浙江嘉兴一家即将开业的商场因叫“胖都来”在网上引发热议。有不少网友认为该商场有“蹭胖东来的流量”的嫌疑。(3月27日九派新闻)
点评:商业竞争中,取名蹭热度本属常见营销手段,但能否真正学到胖东来的经营精髓才是关键。胖东来的成功不仅在于名字,更在于其“顾客至上”的服务理念和“员工为本”的管理哲学。数据显示,其将90%利润分给员工,这种经营模式才是核心竞争力。新商场与其用名字蹭热度,不如思考如何将“学习胖东来”的承诺落到实处。消费者期待的不是又一个网红名字,而是真正优质的购物体验。毕竟,商超行业的竞争,最终要靠商品质量和服务水平说话。——小D


