□ 首席评论员 吴龙贵

据红星新闻报道，5月26日，一段导游讲解的视频引发网友热议。视频中，一名身穿白色上衣的导游指着一名外国人的雕像，向游客介绍：“这就是下令火烧圆明园的人。”

网友质疑：这明明是法国作家雨果，怎么成了下令火烧圆明园的人？圆明园管理处一名工作人员回应，视频中的雕像确系法国作家维克多·雨果，该雕像位于圆明园景区的西洋楼景区内。视频中的导游并非景区官方导游，景区官方导游都是要求身着蓝色工服上岗的，且不会犯这种低级错误。目前，管理处已经在着手调查此事。

令人想不到的是，身为一名导游，居然会犯下如此低级的错误。雨果的确与圆明园有关系，但他不是下令火烧圆明园的人，而是谴责火烧圆明园野蛮行径的人。1861年，他写下名篇《致巴特勒上尉的信》，其中写道，“有一天，两个来自欧洲的强盗闯进了圆明园……将受到历史制裁的这两个强盗，一个叫法兰西，另一个叫英吉利”，这篇文章还被收录至人教版的初中课本。这不是什么生僻的专业知识，而是人所共知的常识。

圆明园为雨果树立雕像，就是纪念和颂扬他的正义之举。这篇只有短短两页纸的文章，在艺术成就上比不上他的那些鸿篇巨著，在他的文学版图中也很微不足道，但对中国人来说，却具有特殊的意义和价值，因为这篇文章代表了一个知识分子的良知和勇气，有着在民族和国家之上的普世价值观。要知道，雨果身为法国公民，勇敢站出来谴责自己国家的暴行，纵观人类历史，这样的文明闪光时刻，也是不多见的。

从这个意义上讲，导游误指雨果下令火烧圆明园，实在令人感到遗憾和愤怒。将一个谴责野蛮行径的正义之士，信口开河地说成是参与野蛮行径的暴徒，这样的颠倒黑白、是非不分，既是对雨果这位伟大作家的不敬，也是对良知和正直这些优秀品质的玷污。

我们不要求导游全知全能，但应具备最起码的专业素养和历史人文方面的常识。相比之下，前者更加重要。作为导游，你可以有自己的知识盲区，不知道圆明园里的雕像是雨果，甚至可以不知道雨果是谁，但绝不能胡说八道，凭想象编造故事。尤其令人难以理解的是，谁会为一个下令火烧圆明园的人树雕像？专业素养之低，简直令人发指。

从现场视频分析，这名导游在说出“这就是下令火烧圆明园的人，大家了解一下”后，再无任何解说，很难判断其具体动机。两种可能：一种是无知，确实不了解这段历史，随便糊弄了一句，以掩盖专业知识的不足；一种是无畏，明明知道却恶意篡改历史，以达到吸引游客的目的。

从大众心理来说，宣扬“仇恨”显然更容易引发关注和挑逗情绪，这种社会现象在当下普遍存在。在导游越来越网红化的今天，不少导游为了立人设、博流量，经常会戏说历史甚至篡改历史，以煽动性的言论来炫耀自己的博学和口才。这种行业乱象，是时候该管管了。对于导游的管理和监督，不能仅限于强制购物和消费欺诈，专业素养和人品更应得到重视。