昨日，“昆明4号线一男子脱鞋上座占位”登上热搜，事件引发广泛关注。

视频中男子脱鞋把脚横放在座位上，原本能坐下4至5人的座位被占据大半，网友纷纷谴责这种行为。昆明地铁表示，工作人员会不定时上车巡查，劝阻不文明行为，后续还会加强巡查力度。

不文明现象时有发生

这一事件并非个例，昆明地铁内的不文明现象时有发生。7月，有网友发布视频爆料，一名女子在地铁车厢内旁若无人地嗑瓜子，瓜子壳散落一地。

9月11日，记者拨打了昆明地铁服务热线，工作人员称，地铁车厢内有宣传文明行为的播报，但不文明行为仍时有发生。由于地铁运行时车厢内无固定值守人员，只能依靠地铁工作人员动态巡逻，难以实时监管。昆明地铁呼吁乘客发现不文明行为及时拨打服务热线举报，会及时安排工作人员处理。

针对发现的不文明行为，昆明地铁将依据《昆明市城市轨道交通管理条例》进行处理。比如，在列车上进食（婴儿、特殊病人除外），会被处以10元以上50元以下罚款；在列车、站台等轨道交通设施内吸烟、乞讨、卖艺等，会被处以50元以上200元以下罚款。

希望增加辅助管理方式

对于地铁不文明行为，网友们看法不一。在嗑瓜子事件中，多数网友支持曝光此类行为，认为公共环境需要大家共同维护；在“4号线男子脱鞋占位”事件中，部分网友对昆明地铁方加强巡查的措施表示认可，但也有网友觉得仅靠人工巡查不够，希望增加提示标识、播报等方式辅助管理。

地铁作为市民重要的出行方式之一，营造文明的乘车环境至关重要。地铁运营方在加强管理和处罚力度的同时，也应通过多种渠道加强文明乘车宣传，提高市民的文明意识。而市民自身也需增强自律意识，遵守公共秩序，文明出行。只有双方共同努力，才能让昆明地铁成为展示城市文明的亮丽窗口。

市民在乘车过程中若发现不文明行为，可告知就近车站工作人员或拨打昆明地铁服务热线0871-96596，为打造文明的地铁出行环境贡献力量。

统筹 何晓宇

本报记者 邓莎莎