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持续加码运力不断升级服务

——各地多措并举护航旅客平安顺畅返程

国庆中秋假期临近结束,出门在外的旅客陆续踏上返程之路。

来自交通运输部的数据显示,10月7日全社会跨区域人员流动量超3.09亿人次,同比增长18.6%;预计8日全社会跨区域人员流动量超2.9亿人次,同比增长11.3%。为应对持续攀升的返程客流,各地交通运输部门持续加码运力,不断升级服务,确保人们平安、顺畅返程。

“在这里充电又快又稳,‘里程焦虑’缓解了不少。”7日,来自河北的自驾车主赵传友在吉林省吉林市南山街换电站给自己的新能源汽车充电,为他的返程之路增添一份安心。

为保障今年自驾或租赁新能源车的旅客顺畅返程,吉林供电公司组织运维专班,对高速服务区等重点区域充电站开展“拉网式”巡检。采用“人工+技术”模式,重点排查充电桩枪头、电缆线路及配套变压器等设备,确保设备“健康上岗”,助力旅客返程电力无忧。

护航“双节”返程,滴滴在北京、贵阳、泉州、宁波等多个城市组建保障车队,依托智能调度系统,灵活调配机动车辆,及时补充运力资源。助力旅客提高返程效率,神州租车加大车辆投放力度,加强车辆调度和供应,增加重点地区车辆储备。

国庆中秋假期,西北地区迎来大量旅客。临近假期尾声,客流明显上升。

“我们针对旅客上车较多的车站,第一时间引导大家按席位就坐,并加强列车禁烟、座椅调整、设备设施使用等方面的宣传力度,倡导大家安全乘车、文明返程。”中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段高铁车队列车员张凤丽说。

针对老人、孩子、孕妇等不同旅客出行需求,银川客运段从饮食供应、旅途照顾、站车交接等环节入手,推出萌娃“百宝箱”、便携式儿童充气床等特色适需服务举措60余项,在列车上配备了装有多功能充电器、针线包等服务用品的便民服务箱,以高品质服务保障广大旅客的返程之路。

假期即将结束,太原武宿国际机场航站楼内的旅客络绎不绝,大家有序办理值机、行李托运手续。

为应对高峰,太原武宿国际机场持续推出便利服务,动态增开值机柜台、开设晚到旅客通道,同时增派工作人员提供引导咨询等。此外,机场方面还联动各航空公司,优化运力投放,目前太原至上海、昆明、广州、成都、杭州等城市的航线客流量较大。

新华社记者 叶昊鸣 王聿昊

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