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[读者来论]

探店迷雾需以法治之光廓清

沈海涛 作

□ 王志高

据中央广播电视总台中国之声报道,贵州紫云县检察机关日前办理一起公益诉讼案件,揭开了某些网红探店视频实为流水线式“隐形广告”的内幕。当“真诚分享”变成精心策划的营销剧本,我们不禁要问:这股深入日常生活的探店风潮,究竟将把消费信任引向何方?

探店视频的魅力,本在于其亲身感受带来的亲近与可信。然而,一旦这种分享与商业利益深度捆绑却刻意隐匿,性质便发生根本转变。它不再是单纯参考,而成为应受规制的商业广告。紫云案件中,数千条视频无一标明“广告”,正是利用模糊地带,将广告包装成口碑,不仅欺骗消费者,更构成不正当竞争,侵蚀市场诚信的基石。

问题的严峻性在于其工业化生产的规模与隐蔽性。当“性价比天花板”等话术成为可批量复制的模板,当探店成为一种标准化“产品”被制造和售卖,我们面对的已不是个别博主的失范,而是一条成熟的灰色产业链。它系统性地误导公众,扭曲真实的消费反馈机制,让网络口碑生态面临污染。消费者满怀期待前往,却以失望告终。长此以往,损害的远不止单次消费体验,更是社会整体的互信与消费安全感。

划定红线,核心在于让广告归广告,关键在于“显著标明”这一法律要求必须落到实处。部分运营者以“制作费”等名目规避实质,试图游走于监管边缘。因此,执法必须穿透形式,直击“有偿推广且旨在推销”的本质。紫云案件从资金流水锁定证据,开展专项排查,正是精准有力的回应。这提示治理此类新型隐性广告,需监管部门具备更强的网络洞察与电子证据固定能力。

平台责任不可推卸。作为内容传播的关键环节,短视频平台应利用技术加强识别审核,优化提示系统,畅通投诉渠道,从源头减少违规传播。平台规则的严格执行,是对法律的有效补充,也能倒逼创作者恪守边界。

此案通过公益诉讼介入,形成“检察建议+行政监管”的联动模式,颇具启发。面对新业态带来的挑战,司法与行政执法的协同发力,能及时弥补监管缝隙,保护社会公益。而“益心为公”等志愿者平台的运用,拓宽了社会监督的参与面,凝聚了共治合力。

廓清探店迷雾,是为了守护消费信任。信任是市场运行的润滑剂,也是数字经济的生命线。法治的红线、监管的发力、平台的尽责、创作者的诚信,以及消费者维权意识的提升,多维共治,方能剥离虚假泡沫,让真实有用的信息浮现,使探店视频回归分享初心,成为便捷生活的良性力量,而非精心布置的消费陷阱。唯有如此,方能让每一次基于推荐的出发,都不负期待。

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