近日,昆明市市场监管局、昆明市消协在京东MALL商场举行授牌仪式,向京东五星电器(昆明)集团有限公司授予“放心消费主题场景”“线下无理由退货商场”“消费维权专委会”三块牌匾。
这是昆明市首个“放心消费主题场景”“线下无理由退货商场”,也是首个在商场建立的消费维权专业委员会,牌匾的颁发标志着昆明在优化消费环境、创新消费维权机制方面迈出重要一步。
此次集中授牌是昆明市深化“放心消费在昆明”行动的一次创新实践,通过典型带动,进一步推动引导全市企业强化诚信经营、加强行业自律,通过线下无理由退货等机制的进一步落实、消费维权专业委员会覆盖面的扩大,让消费纠纷更加方便、快捷地得到解决,让消费者更加敢消费、愿消费、乐于消费。授牌仪式上,企业代表围绕“诚信经营、放心消费”作出郑重承诺。
昆明市市场监管局相关人员表示,开展放心消费创建、打造安全放心的消费环境,不仅关乎消费者合法权益的保护,更是提升城市形象、促进社会诚信体系建设的关键环节。此次向京东五星电器(昆明)集团有限公司集中授牌,是对企业积极落实主体责任、主动优化服务体验的认可,也为全市企业、行业树立了标杆。通过此次授牌,激励企业珍惜荣誉、持续创新,将“放心消费”理念融入日常经营全过程,严格落实线下无理由退货承诺,切实发挥消费维权专委会的作用,为消费者提供更加透明、便捷、安心的购物体验。同时,也以此号召更多企业积极参与放心消费创建,共同营造“诚信经营、放心消费”的浓厚氛围,助力昆明区域性国际消费中心城市建设。
本报记者 王磊 摄影报道


