8月1日,昆明地铁快递行李寄存点入驻地铁4号线金桂街站。这是昆明首次将专业快递企业深度融入地铁服务体系,为乘客提供“行李看护+高效寄递”一站式解决方案,真正实现“空手逛花市,轻松游昆明”。
据了解,这个寄存柜设置在金桂街站D出入口旁,便民服务区服务时间为9:00至21:00(全年无休),共配置1组丰巢智能寄存柜,有22个中格口,可存放背包和20寸行李箱;8个大格口,可存放28寸行李箱。
这些丰巢柜有专人看管,按小时计费,灵活又实惠。由于靠近斗南花市,市民游客在此购物、转乘、逛花市,说走就走,不用再拖着行李。除了行李寄存,这里还提供鲜花寄递服务。
实际上,昆明地铁站早就出现了方便市民的行李寄存柜。如五一路站,在靠近顺城购物中心的B出入口投放了20组,且已投放近两年时间。记者8月6日走访时看到,这里又摆放着一些新的寄存柜,尚未投入使用。
五一路站E出入口附近(靠近昆明老街)也设置了4组寄存柜。附近的一名保安介绍,这里游客多,有时寄存柜不够用,要存放到旁边的电动车保管站。记者拨通了寄存柜上的客服电话,对方表示,这些寄存柜的使用率有波动,供不应求和无人问津的情况都有。一般情况下,节假日和周末使用率会更高。他们会继续扩大投放范围,也考虑和地铁站加深合作,进行更精准投放。“如果有用户落下行李,他们会提供邮寄到付服务。”客服人员表示。
东风广场站H出入口外,也摆放着来自两家不同厂商的行李寄存柜。记者拨通了其中一家寄存柜的客服电话,对方表示,其目前已入驻昆明地铁昆明火车站、福德站、塘子巷站、东风广场站,可寄存时段与车站运营时间一致,车站夜间闭站后不可进入,请乘客于22:30前取件,不支持长期寄存。
记者了解到,目前已有多个平台在昆明地铁站附近设有寄存点,费用5元/天起,支持背包和行李箱寄存。站点覆盖昆明南站、昆明火车站、华山西路站、五一路站、塘子巷站、迎海路站等。
本报记者 张勇 江洋
实习生 成雨晴 摄影报道