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盘龙区建立首批医保经办服务点

4月26日,为努力打造昆明市“15分钟医保经办服务圈”,盘龙区“医保服务经办点”揭牌仪式成功举办,建行昆明分行凤凰城支行和颐园里支行成为首批盘龙区依托商业银行建立的“医保服务经办点”。

启动“15分钟医保经办服务圈”建设是盘龙区医疗保障局落实省、市医保局工作部署和区委、区政府优化营商环境、加快建设北京路现代服务示范区建设工作要求的着力点。为做好“医保经办服务点”试点建设工作,通过制定试点建设工作方案,采取强化组织保障、明确工作目标、广泛宣传动员、深入调研摸底、制定工作标准、精选试点单位、开展业务培训等有力措施,优选覆盖人群较广、功能设施齐全、服务便捷优质的商业银行作为首批“医保服务经办点”试点。

建设银行充分发挥“金融科技+智慧政务”服务优势,融合线上线下渠道积极参与昆明市“15分钟医保经办服务圈”试点建设。一是通过“办事通-我要办医保”功能,做好移动端服务支撑,也就是市民用手机登录“办事通”App即可足不出户办理近50项医保服务;二是将建行昆明分行下辖113个网点近600台智慧柜员机变为政务服务机,让群众在办理金融业务的同时也能办理医保业务;三是不断优化“裕农通”智慧终端功能,284个“裕农通”智慧终端把医保服务带入县域、触达乡村,不断扩大建行无机构区域的服务覆盖;四是以医保服务经办点为支点,为参保人在银行网点现场咨询、办理医保服务提供帮助。

首批“医保经办服务点”的建立,将为辖区参保群众提供利用云南省医保公共服务平台、云南医保微信小程序、“一部手机办事通”医保服务功能等线上平台,办理包括职工和居民参保业务、报销登记、异地备案、医保关系转移、医保电子凭证激活等业务以及个人信息核查、药品目录、定点医疗机构和药店等事项查询,实现在“家门口”就能把业务办好,为切实打通医保经办“最后一公里”提供有力支撑。

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