4月10日，中国人民银行云南省分行、云南省交通运输厅、云南机场集团有限责任公司和中国银行云南省分行等单位联合举办昆明市出租车行业暨长水机场商户“彩云零钱包”兑换服务启动仪式。银行业金融机构与交通运输部门、机场商户之间签订了合作备忘录，并向部分“彩云零钱包”便民服务兑换网点颁发了标识牌。

在活动现场，来自昆明中北出租汽车公司的出租车司机张师傅开心地从中国银行工作人员手中兑换好了“彩云零钱包”。他说，虽然目前用微信或支付宝等移动支付手段打车的顾客越来越多，但昆明作为国际知名的旅游城市，遇到外籍游客，或是老年人乘客群体的时候，也经常需要用到零钞找钱。平常要去兑换零钞比较麻烦，今后银行能专门给出租车提供零钱包兑换服务，让广大出租车司机觉得非常便利和暖心。

日常生活中，出租车司机、商户等主体存在因零钱备付不足而支付不顺畅的情况，有时还会引发拒收现金被投诉的案例。为满足不同群体的支付需求，让不习惯使用微信和支付宝支付的老年人、外籍来滇人员等群体在乘坐出租车、商户消费等场景下能顺畅使用现金支付，同时为保护出租车司机、商户等服务群体的自身权益，人民银行云南省分行会同相关部门举办了本次“彩云零钱包”服务启动仪式。

“彩云零钱包”是一种零钞兑换的特色便民服务，是将20元、10元、5元、1元四种面额的人民币装入一个特定的封袋，用于满足群众的零钱兑换和备付找零的需求。目前，全省各金融机构网点都能兑换到标准化的“彩云零钱包”，全省已在交通运输场景、景区场景以及大中型商圈、小微个体商户等场景投放20余万个零钱包。本次活动后，各银行业金融机构将为昆明市28家出租车公司提供“点对点”的零钱包兑换服务。同时，设立143家“彩云零钱包兑换便民服务点”，进一步畅通现金支付渠道，提升现金服务水平。

下一步，人民银行云南省分行将继续加大对中小面额人民币现金的供应，保障在全省各银行业金融机构现金服务网点均能兑换到标准化和定制化的“彩云零钱包”，引导各金融机构网点根据出租车行业、商户等主体的需求提供“点对点”上门服务，做到“行业有需求，现金有保障”。同时，结合拒收人民币现金专项整治工作，引导出租车行业、商户等主体公开承诺可收取人民币现金，张贴现金收付标识，做好零钱备付，确保现金收付渠道畅通，持续优化现金使用环境。

本版稿件均由本报记者 钟国华 采写