□ 夏熊飞

随着无锡市锡山区的“锡山教育缴费”App近日下架关停，江苏全省县级及县以下政务服务App至此全部取消，确需保留的政务服务应用统一上架至“苏服办”App。这标志着江苏省政务App清理规范工作取得关键进展，政务服务入口从“分散多端”向“一门集成”转变，群众和企业办事更加便利高效。（1月28日《新华日报》01版）

政务App的普及，的确大大提升了群众办事效率，让“数据多跑路，群众少跑腿”有了更加具象化的实践。可政务App在推广、开发的过程中，也存在着贪大求全、为建而建的误区，有些政务App明显使用率不高，只是为了装点门面或完成上级“指标”要求，不得不强行上马。

尤其是一些县级及县以下的政务App，面对的受众本就相对较少，再加上基层地区无论是开发技术抑或后期的运维管理上，都存在明显短板与不足，最终沦为“僵尸”。一些基层政务App，职能部门“用不好”，无法实现开发时的初衷，由于管理不善又常常出现迭代升级不及时、bug（系统漏洞）频出的问题，基层群众普遍反映“不好用”。

既“用不好”也“不好用”，可一些政务App还是在靠行政力量输血，不仅白白耗费了基层本就有限的财政资金，也加重了干部的负担。而政务App功能单一、数量过多，也让办事群众陷入频繁下载多种政务App的尴尬。总之，曾经看起来很美的部分政务App，越来越成为令各方头疼的“包袱”。

江苏此次取消全省县级及县以下政务App，就是一次果断甩掉沉重“包袱”的明智务实之举，也是一次多方共赢的减负之举。一方面，把投入其中的基层工作人员解放出来，让他们有更多时间精力去从事其他为民办实事的工作；另一方面，为基层政府节省下一笔不菲的运行管理费用，既符合政府过紧日子的要求，也能让财政资金用在刀刃上。

取消县级及县以下政务App，江苏并不是第一个吃螃蟹，但在执行力度上走在了前列。期待更多地方效仿跟进，结合当地实际，对那些“用不好”“用不上”“不好用”的政务App来一次大清理。唯有激活鲶鱼效应，各级政务App的开发、管理质量和效率才会不断提升，群众和企业办事才能更加高效。