□ 王志高

“我们家新来的阿姨婷婷，才33岁，蒸馍烙饼手艺好，带孩子更是细致专业。”家住北京的张女士春节后终于找到了满意的育婴师。当前，家政行业稳步成长为市场规模超万亿元的朝阳产业，覆盖家庭服务、康复护理、育儿早教等多个细分领域，已成为现代服务业的重要组成部分。但与此同时，行业仍面临超2000万的岗位缺口，高素质人才的匮乏，成为行业提质升级、实现高质量发展的核心瓶颈。

如果到今天还把家政等同于“伺候人”，把大学生入行看作“学历贬值”，那才是对现代服务业最大的误解。现代家政早已不是“一把扫帚一块抹布”的体力活。家政细分领域在国外多达200多个，从营养膳食到早期教育，从康复护理到产品研发，哪一样不需要专业知识？

有人说，大学生干家政是就业压力下的无奈选择。这话只说对了一半。就业压力确实有，但更重要的，是年轻人重新定义什么是“体面工作”。体面不是坐办公室喝茶看报，而是专业技能得到尊重、劳动价值获得合理回报、职业发展有清晰路径。北京福平家政“90后”“00后”员工占比已达30%；正点家政谷文洁从服装设计跨行来做主播，月薪1.5万元，她说“能帮助很多姐妹就业，实现了‘就业一个人，幸福两个家’”。

当然，光靠年轻人想通还不够。家政行业要真正接住这波“大学生红利”，必须完成自身的制度升级。不让大学毕业生一入行就单打独斗，而是通过机构化、规范化的路径进入，既规避风险，也保障权益。企业也得拿出诚意——系统化培训、清晰的成长阶梯，加上各地陆续推出的专项考核标准，这些才是让年轻人愿意留下来、能留下来的硬支撑。