4月14日，“这面锦旗定格了一场紧急护航”话题登上昆明同城热搜榜。几天前的4月8日，陈女士将一面印有“指挥若定、正义凛然”的锦旗送到昆明市公安局交通管理支队道路交通四大队，紧紧握住民警沈文华的手，言语间满是感激。这面锦旗背后，是一场发生在早高峰，与时间赛跑的生命救援。

指挥室与路面警力联动

护航求助车辆抵达医院

14日，记者采访了当时在指挥室执勤的民警沈文华。据他回忆，事情发生在去年11月27日8时37分，正值早高峰，滇池路车流量激增、通行缓慢。四大队指挥室内，电话铃声、电台呼叫声此起彼伏，全体民警正紧张有序地开展交通调度。突然，一通急促的求助电话打破了忙碌的节奏——电话那头，陈女士的声音带着难以掩饰的紧张与无助。

“当时能明显感受到陈女士的焦急。她反复说自己正开车带父亲去昆明同仁医院复查，途中父亲突然呼吸困难、意识不清，情况十分危急，生怕堵车耽误救治。”沈文华回忆道。他立刻意识到，这是一场刻不容缓的生命赛跑，每一秒都关乎老人的安危。

警情就是命令，时间就是生命。接警后，沈文华第一时间启动应急处置流程，有条不紊地展开部署。“首先要安抚陈女士的情绪，她一慌就容易出错。我在电话里反复叮嘱她不要慌张，立即打开车辆双闪，保持电话畅通，同时放慢车速，注意安全。”沈文华说。与此同时，他依托视频监控系统，根据陈女士提供的行驶路线和实时位置，快速锁定求助车辆，实时追踪其行驶轨迹。

在调度骑警接应环节，沈文华的考量只有一个：最快速度、最短路线、无缝衔接。“我们优先调度了距离求助车辆最近、所处路况最通畅的巡逻骑警，确保能以最快速度与求助车辆会合，不耽误任何一秒钟。”

沈文华与同事们全程紧盯监控屏幕，实时更新求助车辆位置，同步向沿线路口警力下达疏导指令，提前清空通行通道；另一边，接到指令的骑警队员谢明权、何涛、杨金龙立即驾驶摩托车，鸣笛示意，在密集车流中灵活穿梭，全速向求助车辆靠拢，并通过电台实时汇报行进情况。

8时47分，骑警队员顺利与陈女士的车辆会合，随即拉响警笛、开启警灯，引领求助车辆向昆明同仁医院疾驰而去。指挥室同步启动应急生命通道联动机制，一键调度沿线警力开展交通疏导，保障求助车辆优先通行。在多方联动、全力护航下，原本需要十几分钟的路程，仅用2分钟便顺利抵达医院，为老人争取到了宝贵的救治时间。因送医及时，老人成功转危为安，目前已病愈出院。

每当帮助群众脱离危险

就觉得所有付出都值得

谈及处置过程中最紧张的时刻，骑警谢明权坦言，是得知老人意识丧失的那一刻。“当时心里只有一个念头：必须快，必须安全，必须把老人尽早送到医院。早一分钟送达，就多一份希望。”他说，整个救援过程中，大家都不敢有丝毫松懈，每一个指令都力求精准高效，只为守住生命防线。

沈文华介绍，四大队有着成熟的应急生命通道联动机制，指挥室接到警情后可直接调度沿线警力，实现一键响应、快速布控。同时，大队平时定期开展应急救援演练，针对早高峰拥堵、紧急开道、多路口联动等场景进行专项训练，确保遇到真实警情时能够反应迅速、处置规范。

“日常工作中，我们经常接到孕妇待产、急症送医等紧急求助。对此，大队已经形成了‘接警—定位—调度—开道—护航—送达—反馈’的标准化闭环流程，确保每一次生命救援都有序有力。”沈文华表示，针对早高峰这一紧急求助高发时段，大队会提前部署警力，加强重点路段值守，强化指挥室视频巡查，确保突发情况第一时间发现、第一时间处置。

谈及这份工作，沈文华感慨道，最大的挑战是交通压力大、突发情况多，需要时刻保持高度专注；而最大的收获，是能够用自己的坚守守护群众平安。每当帮助群众脱离危险，就觉得所有付出都值得。“收到陈女士送来的锦旗，我们内心非常感动，也很受鼓舞。这不仅是对一次处置工作的认可，更是对全体交警坚守岗位、守护平安的肯定。既是荣誉，更是责任。”沈文华说。

统筹 何晓宇

本报记者 张田睿 柏立诚 文

昆明市公安局交通管理支队供图