近日，有市民通过春城晚报—开屏新闻热线6410000反映，翠湖环湖步道，尤其是翠湖东路段数百米范围被石礅封堵，轮椅难以进出，给残障人士出行带来不便。华山街道办事处在了解到群众诉求后，在各关键路口分别将石礅组移除了一个，留出约一米宽的空间满足轮椅及婴儿车通行。

13日上午，记者实地探访发现，翠湖环湖步道长约2公里，路边设置了白色栏杆与花台，形成了一条慢跑道，仅在翠湖东门、西门、南门三个出入口能进出轮椅。在翠湖东路约一公里路段的各个路口还设有圆形石礅，普通游客步行可从宽约30厘米的石礅间隙正常出入，但轮椅和婴儿车则无法通行。

在圆通街与翠湖东路交叉路口，一位老年男子推着坐轮椅的女子来翠湖游玩，但被石礅挡住去路。无奈之下，老年男子只能将女子扶起站立，将轮椅搬到石礅的另一边放好后，再扶着女子越过石礅坐回轮椅上。在省图书馆洗马河通往翠湖的路口，记者看到，一对年轻夫妇推行婴儿车离开翠湖往石屏会馆方向时，婴儿车被石礅阻挡，只能由家长怀抱幼儿，然后抬举婴儿车分批通过。

13日下午，本报记者将此情况向五华区委宣传部反映，该部工作人员随即联系华山街道办事处协调处理此事。

14日，华山街道城管中队队长龙海莲介绍，自翠湖城市绿道贯通后，昆明老街至翠湖黄公东街一线已成为全国热门旅游打卡点，片区人流量持续激增。大量市民、游客骑行共享单车、电动车前来游玩，非机动车辆乱停乱放现象突出，严重破坏了翠湖周边宁静优美的休闲环境。同时，非机动车随意驶入人行道，对在此休闲、锻炼、游玩的市民构成较大安全隐患。为从源头遏制乱象，有关部门在跑道建成时沿线设置石礅，对非机动车实行物理隔离，全力营造安全、有序、宁静的城市休闲空间。但在治理过程中，仅保留的3个残障人士通道未能充分满足需求，导致部分区域轮椅、婴儿车等通行不便。

接到这一情况反映后，华山街道连夜组织研判优化，在不放松市容管控的前提下，实施柔性整改，采取移动式通道模式：在原有阻隔的多组石礅中每组移除一个，留出约一米宽的空间刚好满足轮椅及婴儿车通行，并放置专用警示牌。牌面标注“禁止非机动车驶入，轮椅通行，推移请复位”字样，明确通道使用规则。遇到轮椅、婴儿车通行时，现场值守的城管队员会及时推移警示牌，打开“轮椅专用出入口”，待推行轮椅或婴儿车的市民安全通过后，立即将设施复位，既有效治理共享单车乱停、电动车驶入人行道乱象，又充分保障特殊群体顺畅进出，实现治理与便民兼顾。

14日下午，记者来到省图书馆洗马河路段看到整改后的轮椅专用出入口，短短半小时内，就有多位推行婴儿车的市民、乘坐轮椅的老年市民进出翠湖，每次都有城管队员主动上前打开通道，待市民顺利通过后再将设施复位。不少市民通过后，纷纷向值守城管队员挥手致谢，对这一人性化举措表示认可与赞许。

本报记者 江洋 摄影报道