近日，徐先生通过“呼声回应”留言反映，其与昆明一家房地产中介机构鉴定并执行了租房协议，但合同到期后，对方迟迟不退押金，甚至“玩消失”。

徐先生称，其于今年5月29日通过找房软件与昆明昇图房地产经济有限公司签订了房屋租赁电子合同，并通过该公司指定的软件交租助手，先后支付了合同约定的房租和房租押金共计3403.75元。合同到期后，他搬出了租赁房屋，但一直没有收到700元的押金。他联系对方处理，对方多次推诿，一直协商无果。他通过12315维权，却因联系不到公司负责人和公司主体地址而无法受理。

为进一步了解情况，徐先生来到公司营业执照地址，却发现已人去楼空。通过“爱企查”查询，经营情况显示早在合同到期前该公司就已“经营异常”，徐先生质疑：“经营异常的公司，为什么还能继续开展业务？”

记者查询发现，徐先生的遭遇并非个例。昆明市住房城乡建设局数据显示，2023年全市租房纠纷中，押金纠纷占比高达35%，成为租客最大痛点。贝壳研究院2024年报告指出，超60%租户曾遭遇合同纠纷，15%经历过中介“跑路”等恶性事件。就在去年12月，昆明另有上百名房东因“装修返租”被骗，涉事中介同样以“人去楼空”方式失联。

为何经营异常中介能持续违规？业内指出监管漏洞是关键。根据《住房租赁条例》明确规定，中介机构违规经营可处2万至10万元罚款，拒不改正可责令停业整顿。但实际执行中，各监管部门协作不畅、中介资质审核流于形式等问题突出，部分机构超范围经营、从业人员无资质上岗等现象普遍存在。昆明市市场监督管理局曾公示，拟对88户连续两年未年报的经营异常企业启动吊销程序，但类似昇图公司的违规主体仍能规避监管。本报记者 吴沛钊