3月13日，2026年云南省“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动暨首届“3·15放心消费嘉年华”公益活动在昆明举办。活动紧扣“提升消费品质”年主题，以优化消费环境、强化维权保障、凝聚社会共治为核心，助力云南消费市场高质量发展。

创新打造特色板块

启动仪式上，相关人员为“放心消费在昆明”承诺标杆企业、优秀消费维权服务站集中授牌，优秀企业代表现场发出诚信经营提升品质倡议。活动现场设置宣传咨询、维权服务、科普展示等点位，持续开展食品安全“你点我检”互动体验，组织专家普及消保“一法一条例”及食品药品安全、产品质量、特种设备安全等知识，有效提升消费者维权意识与能力。

首届“3·15放心消费嘉年华”创新打造七大特色板块，实现消费促进、普法宣传、惠民服务、助农兴产深度融合：“云咖茶韵”“云品优选”“云岭好物”展示云南特色产品；“云动未来”“云智生活”聚焦健康消费与科技赋能；“云焕新家”倡导绿色低碳消费；“云岭助农”搭建产销对接平台助力乡村振兴。活动通过线上线下联动、体验宣传结合的方式，丰富消费新场景，展现云南消费市场新气象、新活力。

聚焦群众急难愁盼

今年3月5日，云南省消协联合春城晚报面向社会公开征集民生消费与新业态领域侵权问题线索。目前，消费维权线索正在火热征集中，市民拨打新闻热线可享精美伴手礼。

此次征集活动聚焦群众急难愁盼，坚持问题导向、民生导向，把维权触角延伸到消费全链条、各环节，以舆论监督+专业维权合力，让消费更安心、更放心。

征集范围涉及五大领域：一是民生商品消费，紧盯食品药品、日用百货、家电家居等领域假冒伪劣、价格欺诈、虚假标价、缺斤短两等行为；二是服务消费，聚焦教育培训、健身美容、餐饮住宿、旅游出行、家政服务、家电维修等领域预付卡兑付难、经营者关门跑路、服务缩水、拒不履约等乱象；三是数字与新消费，针对直播电商、社区团购、共享经济等虚假宣传、售后缺位、退换货难、信息泄露等新老问题；四是云南特色消费，如文旅消费、特色农产品、珠宝玉石等强制消费、以次充好、质价不符、合同陷阱、虚假鉴定等行业顽疾；五是其他侵权问题，包括霸王条款、维权渠道不畅、维权成本过高、行业潜规则等突出侵害行为。活动截止时间为2026年3月31日。

本报记者 王磊 摄影报道