天猫

24日20时开启预售

10月24日20时，2022天猫“双11”正式开启预售，两波正式开买的时间分别为：10月31日20时和11月10日20时。

据悉，作为全年最大的消费旺季，今年“双11”，消费者可以将“三重优惠”叠加使用：1700万种商品集体打折、全场跨店每满300减50、88VIP会员再领820元大额券。

今年，天猫将对“双11”商品进行“全程价格保护”，价保周期从往年的15天延长至27天，买贵一键退差价。淘宝还增加了“多地址下单”的功能，也就是说，消费者在支付一个订单时，可以将里面的商品寄送到不同的地址。“双11”前夕，淘宝购物车可装的宝贝数量上限从120个升级至300个，扩容2倍多。

记者了解到，今年“双11”期间，面向农人，淘宝天猫发出倡议，希望每个淘宝直播间都能帮乡村多带一份农产品，让更多田间地头的蔬菜水果被售出，让农民的腰包比平时鼓一点；面向“00”后，设立了“大学生实战专场”，希望更多“00”后的商家被发现、被看见；面向老年人群，天猫和商家一起启动“黄扶手计划”，给5万独居老人赠送和安装浴室防摔扶手。

今年，旅游商品也再次参与天猫“双11”跨店满减，活动商品享受跨店每满300减50。在飞猪平台，今年“双11”近八成旅游商品均为现货开卖，消费者无需经历付尾款等待期，并且从25日零时起即可直接预约使用。

飞猪工作人员介绍，随心飞、全国酒店通兑、景区乐园门票套餐等历年爆款如约回归。此外，今年还将推出酒店“随心住”、北京冬奥会赛场滑雪套餐、阳台上就能观礼发射的文昌“火箭房”等新品。

京东

31日20时付尾款

10月20日20时，京东“双11”开启预售。10月31日20时开启尾款支付，11月10日20时迎来高潮。

据悉，随着10月31日20时京东“双11”正式开启，全品类跨店每满299减50，不用领券，下单即享。

京东电器将推出百亿补贴、每满1000减100大额券，电脑数码以旧换新至高补贴1000元，10月31日起每晚20时4小时全场商品6期免息起。

为进一步助力乡村振兴，京东“双11”期间还将上线30万款高品质农特好物，覆盖全国超2000个农特产地及产业带。京东健康也将分时段推出健康补贴神券叠加跨店满减活动，京东云将携手90多个城市打造“城市热爱购”云上集市，带来全国产业带的数十万种好货线上直购。

用户服务方面，超5亿种商品支持30天超长价保，10月20日至11月13日期间，消费者购买带有“30天价保”标识的商品并完成付款后，可自当日起30天内任意时间通过“一键价保”享受买贵退差价的服务保障，且在价保周期内可以多次申请，价保时间可延续至“双12”。

物流服务方面，京东物流将在全国范围内确保送货上门与稳定的服务时效。通过前置仓布局，全国超200个城市的消费者只要参与预售，都有机会体验最快分钟级的收货体验。京东快递还推出“全额保”服务，消费者寄快递过程中如出现问题，可在保价范围内享足额赔偿，最快24小时极速到账。

本报记者 朱婉琪