□ 刘继红

自去年冬天起，我的脚后跟总是隐隐作痛，起初不以为意，没想到疼痛日渐加剧，竟严重影响到了正常行走。于是，我去医院开了止痛的药，服药后确实痛感减轻，但只要一停药，疼痛就会卷土重来。

一位朋友听说后，向我推荐了某乡镇卫生所的一位中医，据说这是一位名医，行医多年看好的类似病例不计其数。说真的，我有些将信将疑，这么厉害的医生，怎么会一直待在一个不起眼的乡镇卫生所？但架不住疼得心烦，遂决定去试试。

那天上午，我按照朋友给的地址寻去。来到医生的诊室外时，发现大门敞开着，门口候诊的人已经排起了长队，男女老少都有。我站到队伍后面，踮起脚尖往里瞅，坐诊的是一位四十多岁的男医生，正在凝神为眼前的病人把脉。只见他边把脉边小声地向病人询问着什么，时而让病人伸出舌头瞧瞧，时而近身细看病人的眼睛……约莫十几分钟后，医生在电脑上打出药方，又一一向病人交代了注意事项，然后，才开始接诊下一位患者。

我数了数排在自己前面的人，至少有十三四位，照这速度，平均一人十多分钟，轮到我也得三个小时，这岂不是要等到下午了。唉，没办法，等吧。队伍缓慢地向前移动着，一个小时，两个小时，眼看前面的人越来越少，只剩下五个，我心中的焦躁终于平复了一些。

咦，怎么回事？队伍怎么卡住不动了？我忍不住站到侧面往里张望，看到医生正在为一个头发花白、身穿环卫服的老年男性诊断，只见他站在患者身边，拿着手机跟对方说：“你看，开通电子医保，要先下载支付宝……点开，找到‘我的医保’……”原来，这位大爷忘了带医保卡，医生在现场教他开通电子医保。我有些不满地想：忘了带卡可以回去取一下，或者让家里人送来呀，这医生也真是的，非要在这里浪费大家的时间， 莫不是和患者有特殊关系？

耐着性子再看，发现医生帮着老人注册医保账号时，连老人姓名都需仔细询问，很明显他们事先并不认识。医生就这样一步步手把手地教老人开通了电子医保，包括填写信息、刷脸认证……忙活了好一阵，终于办妥了。老人千恩万谢地离开后，医生对大伙抱歉地笑笑说：“这位环卫师傅工作时间挺紧，好不容易请了会儿假过来看病，咱尽量别让人家白跑一趟。”

此话一出，我先前的不满一扫而空，不禁向医生投去了敬佩的眼神。他后面接诊的是一个小男孩，男孩的妈妈在一旁说，孩子肚子疼了好几天了，吃了不少药都不顶用。医生吩咐男孩躺到床上，撩起衣服让他摸摸，接下来发生的一幕让我愈发感动：

医生伸出双手，先放在嘴边呵了几口热气，然后又使劲地搓了一会儿，这才轻轻地探过去触摸孩子的肚子。是了，大冬天的，他是怕自己的手太凉，要搓热了才去接触孩子的皮肤……

我心中一暖，目光投到诊室墙上挂着的一幅字上：“医者仁心”，感慨油然而生，原来，医者的仁心，绝不仅仅是指医术，更多的，是体现在医术之外，对每个病人无差别的尊重、对他们细致入微的体察和包容。医学不仅仅是治疗疾病的技术，更是关怀与温暖的艺术。这份仁心，才是世上最最难得的。